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国美是如何创中国著名品牌的?

  2007/11/3  [访问本页PC版]

    4.在计划经济时代就拥有了市场经济的理念。当国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的经营理念时,黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器,到国美”的标语,每周刊登电器的零售价格。为了避免“消费者看了广告也不知到何处买产品”的情况发生,黄光裕说服那些用美金做产品形象广告的外国厂家与国美合作打广告,既让厂家广告开支得以减少,又让消费者“看得到买得到”进而黄光裕又向厂家要求,赠予国美一些样品作展示,并开设相应的产品专柜,使顾客能看、能摸,现场就能买到。

    经营理念领先并符合时代的发展趋势是任何一个企业发展的关键所在。当大家还停留在计划经济的经营理念时,黄光裕已经拥有了市场经济的经营理念,并用以指导企业的行为,在国美后来的发展中,黄光裕的经营理念一直领先于国内绝大部分企业家,终于造就了一个国美王国。

    5.上世纪90年代初就有了强烈的品牌意识。1993年,黄光裕将北京的几家门店“国豪”、“亚华”、“恒基”等,统一为“国美”,拥有了自己的品牌。此举为国美今后的扩张奠定了基础,黄光裕可谓是国内企业家中最早有“品牌意识”者之一。

    1996年下半年,以长虹、海尔等为首的国内家电企业崛起,国产家电品牌发展势头势不可挡。黄光裕感受到中国家电制造业所具备的特有优势以及所带来的巨大潜力,他迅速地将产品结构由先前单纯经营进口商品转向经营国内品牌,几乎在一夜之间,所有国产品牌都稳稳地站在了国美的展示台上。国美的每一步跃进都体现了黄光裕敢于创新的思路。他最早尝试新的供销模式,脱离中间商,而与厂家直接接触他最早在媒体投放广告他最早开设了连锁店他最早尝试跨地域发展,自国美创立后的20年间,通过一系列的创新,黄光裕将连锁业态的有关内容都做了尝试,这种尝试的成功,为自己积累了大量的财富。

    “忧”也黄光裕

    黄光裕的优秀素质造就了国美王国,同时也造就了一个中国的首富。但是,按照辩证法的观点,世界上的任何事物都不是十全十美的,黄光裕是人不是神,在他的身上必定有一些缺点,而正是这些缺点铸就了国美发展中两个主要的教训,即决策和人才。

    1.决策的问题。黄光裕在国美有着足够的权威,他是这个“国美帝国”的君王。他的亲信之一,也是他亲妹夫的张志铭在黄的办公室里低眉顺眼像个小媳妇,其他员工在谈到黄时,更是连大气也不敢出。最可怕的是,每次总裁会后,在没有最终领会黄的意思之前,五大运营总监们不是当面询问或请示黄光裕,而是会后互相打电话,猜测黄的意思,“两个人的猜测基本相同,大家才敢执行,否则再打电话,听听第三个人的猜测。”这种文化带来的一大弊端是:高层们关注“政治”多过关注“业绩”,他们想的是如何让黄光裕对自己满意,而不是凭业绩做“官”。

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