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苏宁持续竞争优势的打造

  2007/11/4  [访问本页PC版]

    服务是苏宁的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉,苏宁将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力

    苏宁电器从初建到现在完成了从单店走向全国连锁的战略性突破,成功进行了中国家电连锁的首次ipo,初步构建了全国性的网络布局,快速推进了企业信息系统和物流基地的改造,成为中国零售业中的领导企业。上市以来,尽管公司股价已经实现了3年30多倍的较大涨幅,但我们认为,苏宁未来的成长空间依然很大,套用苏宁总裁孙为民的话,“苏宁才刚刚步入青壮年时期”。

    从传统家电向消费类产品转型

    在居民消费升级和家电产业更新换代的背景下,我国消费类电子正呈现出一种爆发性增长的态势。从2007年到2010年,中国也将成为仅次于美国的全球第二大电脑市场,数码产品的普及度也将进一步提高,中国将成为全球数码dv和数码dc销售的主要增长点。这些背景无疑为苏宁从传统家电转型3c消费类电子零售商提供了最佳的发展时机。

    尽管过去五年苏宁3c产品销售额的复合增长率达到了75%左右,销售结构中的比重也达到了27%左右,但到目前为止公司的市场份额依旧很低,仅有2.7%。近两年来苏宁将3c产品作为重点推进的战略品类,借助渠道整合的契机,公司正逐步渗透中国手机、数码两大领域的销售市场,消费空间巨大、毛利率较高的3c产品将成为苏宁未来盈利的重要构成。

    提升与供应商的关系

    上半年,苏宁和英特尔、海尔建立了跨领域产业链全方位合作平台,基本上形成了从技术研发、产品制造到市场销售整个产业链中各个环节的具体合作,目的在于实现三方资源的最有效整合、优势互补和市场竞争力最大化。利用苏宁的消费者信息优势,两家供应商可以更准确地把握市场,苏宁利用这个平台,可以获取海尔电脑和英特尔提供的最具价格优势的采购大单,在价值链重塑中三方均找到了自身的盈利点。

    借助自身的信息平台,苏宁还与相关厂商实现信息互通。以it产品为例,公司与主流it厂商之间的合作已经实现了向b2b(厂商直接供应)模式的转变,目前已与众多厂家建立起直供的关系。

    这标志着苏宁和供应商的关系已从简单的上下游模式演变成了具有一定排他性的战略合作伙伴关系,这意味着公司在有限的供应商资源中已比竞争对手占得先机。

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