打好十一大局部战争 赢取中国陶瓷激烈竞争大战

    打好品牌战。

    所谓品牌战，就是在市场竞争中培育出具有杰出表现、得到相关顾客公认的、产生巨大效应的产品品牌。在买方市场条件下，谁拥有名牌，就意味着谁拥有市场份额、较强竞争力和高额利润。企业要开拓市场，提高市场占有率，首先要强化名牌是企业生命的理念，制订与实施自己的名牌战略，在产品战略规划、产品质量的塑造、市场网络的建立、营销策略的实施和树立名牌的形象等方面下功夫。通过名牌战略，提高产品和企业的知名度和美誉度，从而提高企业在市场上的竞争能力。

    打好特色战。

    在激烈的市场竞争中，得特色者得市场。在当前产品同质化日益严重的情况下，企业要把产品差异化作为企业的竞争策略，走好优势路，打好特色仗，深入挖掘传统工艺，开发独特技术、创新特色产品，形成产品特殊品质，实施特色经营、追求特色服务、营造特色文化，以特色的专业化打造市场先锋，力求先人一步、引领潮流，靠特色取胜。

    打好信誉战。

    市场经济是法制经济，也是信用经济。信用意识关系到企业的兴衰成败，它是企业百年不衰的灵魂和市场竞争的基础。特别是中国加入wto后，国际贸易日益增长，市场经济程序日益规范，以次充好、投机取巧、坑蒙拐骗等已无法立足。只有牢固树立信誉意识，珍惜企业的商誉，诚实守信经营，才能促使企业更好地发展。

    打好服务战。

    现代市场经济已从产品经济转向了服务经济。如果说“顾客就是上帝”早些年还只是一句口号的话，如今已然开打的服务战会让你感觉到服务的好坏已越来越成为竞争力强弱的重要因素。服务不仅包括售中、售后服务，还包括售前服务。面对激烈的国际竞争，企业要增强服务意识，从产品开发设计时就要考虑到如何为用户服务，从售前、售中和售后各环节的服务都要考虑到用户方便和怎么对用户有利，要把怎么设计、怎么配套等消费者关心的一系列服务系统的问题都考虑得周到细致。

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