瓷海国际·时尚展厅设计高峰论坛

    　　在社会结构发展史上，有几个过程，在原始社会，我们是农业时代，那时候的资源非常有限，到了第二个时代是工业时代，这个时候我们满足基本需求和社会群体需求，但是不是工业化的产品，缺乏个性和特点，到了现在，我们是知识经济的年代，这时候我们看到，所有消费者的个性，通过我们目前的能力和技能已经可以满足，在消费者的概念讲，从消费者的消费习惯过渡到以信息、服务和解决方案的方向转向。

    　　瓷海国际提供了给大家照明、空调、设计，它帮各位商家提供服务是为什么？让它的生意做好，你的生意做得好，说明这个厂的租金要提高。这个社会是多赢的社会。

    　　以前的消费是大众消费，现在会过渡到个性的消费，以前我们租一个铺面，我们希望店家把铺面装修好，我只要有货进去就可以做生意，但是现在我希望不要地产商的装修，我要自己装修，为什么？因为我希望我的店跟别人不一样，而且在市场上只有我一家，会让我鹤立鸡群凸显出来。同时在场里面提供更好的交流平台，我们能够得到更好的咨询。所以你在租铺时，你得到了生意的机会和生意的理念。然后把生意做得更好。

    　　但是刚刚讲了很多都是宏观发展趋势，作为零售店，你们开一个店，你们关心什么？什么能保持你们吃饱饭，第一个是你怎么样能够吸引消费者来到你的店面，怎么让消费者很高兴，同时让消费者成为你的忠实顾客然后购买你的商品。

    　　作为好的店面和零售商，你创造需求而不是满足需求，而是要往他真正想要的东西方面发展，把它想要的东西创造出来，这样他才能进入你的店铺消费。

    　　你要创造一个良好的购物环境，购物环境能够在众多商铺里面让消费者发现你的店铺，而且同时在店面能力停下来，在走进商铺，被你的产品所吸引，后面是购物的诱惑，产生欲望，这样才能产生交易，所以说作为照明，能够帮助这些店面做什么呢？

    　　第一帮助大家吸引消费者，为大家营造良好的购物环境。

    　　消费者有五种不同的消费习惯，其中包括习惯性消费习惯，比如一些女士每周六去逛街、买衣服，买的衣服好不好，还有一种是目的性购物环境，一个是娱乐式的购物环境，一个是责任性的购物环境，一个是功能性消费，功能性形式很多不在于你是一个什么样的期待，是我们传统所谈到满足消费的需求，实际上怎么样让消费者在很多选择中挑出更多的东西，引起购物欲望，作为商家，你们希望是引导消费者的购物，通过灯光的手法，怎么能够把一个物品和商品吸引消费者购物欲望和购物时间的快乐享受，所以购物是调动和激发的欲望。

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