加西亚兰州经销商郭建杨谈做市场 走品牌化的路线是终端的趋势

    【 www.FsTaoci.Com 】日前，加西亚瓷砖举行『信动中国』经销商年会，会上加西亚瓷砖对十佳优秀经销商进行了表彰。笔者有幸采访了十佳之一———加西亚瓷砖兰州经销商郭建杨先生。郭建杨先生是5月加盟加西亚瓷砖的，半年时间就能站在领奖台上，确有过人之处。

    年轻，这是见到郭先生的第一感觉。思维敏捷、健谈这是在访谈的一个多小时里对30刚出头的郭先生的第二感觉。在访谈中，郭先生讲得最多的一句话是“走品牌化的路线是终端的趋势”。他表示“从3月开始就关注加西亚瓷砖，通过两个多月与同类品牌的对比和考察才选择做加西亚，代理加西亚瓷砖后，半年来留下了深刻的印象，这半年来通过跟加西亚瓷砖的上层沟通，了解了在终端做品牌的重要性及操作系统方案，这半年来一直都是在学习和实践中度过的，这种学习、拼搏、执行是做了18年陶瓷从来都没有过的。”

    “口碑，是终端最重要的因素之一。”谈及在终端如何做品牌，郭先生还表示，从跟加西亚合作以来，甘肃加西亚瓷砖一直以“为消费者解决空间构造问题”为已任，在产品设计展示、产品展示应用、铺贴、售后服务配合等各个层面，都勤动脑、敢于创新、灵活务实。加西亚瓷砖在甘肃现在拥有520多平方米的展厅，展厅的设计风格都按照加西亚瓷砖总部要求设计。展厅的每一个样板间的设计都是通过对市场的了解和分析，按照消费市场的需求而设计。消费者如对展厅哪一个样板间满意的话可以直接般回家运用，这样一来解决了很多消费者为构造空间而烦恼的问题。

    在售后服务这一层面上，郭先生表示“诚信立业，共创共享”是我们的核心理念，“成就顾客才能成就加西亚”是我们的宗旨，在产品质量保证的情况下为顾客提供适合的服务是我们做市场人的职责，为顾客带来尊贵感是我们的荣耀和责任。所以，甘肃加西亚的售后服务全部都在客户家里办好所有的手续，力求服务是为每一个客户量身定制的。凭借18年在陶瓷市场上的资源，现甘肃加西亚拥有6部车体广告及强大的宣传通路，高效的网络覆盖甘肃地区市场，形成了快速反应的全程服务体系，建成了高效、便捷的电子商务营销系统。加西亚瓷砖在甘肃经过半年的发展已是一枝独秀，在业内拥有极佳的口碑，也成就了公司的强势品牌地位。

    郭先生说：在终端市场导购非常重要，导购对品牌和产品的了解直接影响着销售和品牌口碑。加西亚这个品牌可操作性非常强，《致加西亚的一封信》这个故事也影响了很多人。在加西亚展厅的每一个导购人员，首先必备的就是了解这个故事。为了这个甘肃专卖店还对导购人员进行了培训和考试，考试除了瓷砖和导购的知识之外，加考的还有《致加西亚的一封信》这个故事的内容，这对每个导购人员推广加西亚的帮助很大。

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