中小企业管理要多用情商

    其次，中小型企业应该多吸收一些新的管理模式。市场在变化，社会在发展，一些旧有的管理模式不能一直沿用。现在我们举办的创业班的老板们进行培训的时候，都注意向他们讲授eq(情商)在企业管理中的作用，企业如果能够像家一样，企业老板如果在管理中能多加一份感情进去，让员工感觉到企业就像自己的家，老板就像自己的亲人，这样就会减少人才流失，企业就会在相对稳定的环境中发展起来。

    再次，企业一定要树立好自己的诚信。现在一些企业的老板因为自由经济、小农经济思想还很严重，只考虑眼前的利益，不太注重企业的诚信。但是企业的长远发展恰恰需要靠诚信，一个企业要想持久做下去，必须注意自己的诚信问题，为了树立自己的信誉，暂时亏一些真的没什么，不能因一时的利益搞坑害消费者的行为，或者进行不正当竞争去搞垮竞争对手。

    聘职业经理人要先防风险

    记者：一些中小企业老板在企业发展到一定程度以后，就会聘请一些职业经理人来管理企业，您认为在聘用职业经理人方面，应该注意什么问题呢？

    余力平：职业经理人经过训练，可以弥补老板自身的不足。由于对职业经理人的聘用一般不外乎经朋友介绍、请猎头公司介绍、偶尔认识等几个渠道，因此目前对职业经理人的“道德”识别判断还比较困难，以至很多老板在聘用了职业经理人后大叫上当。

    聘用职业经理人和企业的其他管理人员时，我认为首先要注意这个人的诚信，诚信是关键，有些职业经理人本来就心怀鬼胎，一进入企业就马上把财务、经销等权力掌握起来，架空老板，为所欲为，甚至做假帐、要挟老板，使老板处于很危险的境地。其次，老板要把职业经理人这个概念界定清楚，放权要有限度，不要把所有的权力都下放给职业经理人，用人要有监控，对可能出现的弊病要预先防范。

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