浅谈行业危机和应对：排毒教父与牛奶行业的恩怨

    时下，随着广播、电视等各类传统媒体的不断发展、网络媒体的兴起及网络论坛、交流的日益兴盛，以及公众“好事不出门，坏事传千里”的心态带来的部分媒体社会责任感的缺失，都是导致行业危机快速传播的驱动力。

    前不久，在网络上传播的“纸箱馅包子”，就险些带来餐饮行业的意外危机。

    第三、强化危机意识，关注有关企业危机事件及经营动向。

    由于行业内竞争对手的企业危机、上下游企业及相关企业的经营会带来行业危机，所以各企业管理者会强化危机意识，密切关注相关企业的危机事件与其经营方向调整。竞争对手的企业危机可能会导致行业危机，进而影响到本企业的正常经营，另外，上下游企业的危机也会置企业于危机之中，这两方面都是比较容易理解的。

    但具体到相关企业的经营策略调整对企业的影响，则需要进行解释了。例如上游企业的产品策略调整就可能会带来企业原材料的供应不足。在前不久发生的——dell电脑拖货事件——的背后，就是由于上游lcd制造企业在大屏电视与小尺寸手持设备市场趋热的形势下，将主要精力转到大尺寸与小尺寸lcd方面，而使得电脑产品的中度尺寸lcd供应不足所造成的。

    第四、面临行业危机，行业巨头责任重大。

    在面临行业危机时，业内各企业都会受到不同程度的影响，但相比之下，处于行业领先地位的巨头责任重大。一方面，由于其占有的市场份额与中小企业相比偏高，所以在行业危机的情况下，其受损程度更大另一方面，由于在本行业内，行业巨头的影响力往往是最大的，所以其有关应对策略往往可以起到扭转行业不利局面的作用。

    在2000年的纯净水行业风波中，在农夫山泉宣布“将不再生产纯净水而转产天然水，原因是纯净水对健康无益”之后不久，包括娃哈哈、乐百氏在内的全国69家纯净水生产企业及行业协会的代表会集杭州，指责农夫山泉有不正当竞争行为。正是由于娃哈哈、乐百氏等巨头企业的主动牵头，最终在较短时间内相关企业安然度过了“纯净水无营养”风波。

    第五、风险与机会同在，要有机遇意识。

    “危机”——意喻“危险”与“机遇”同在，在行业危机发生的情况下，对于相关企业来说，机遇也是存在的，就看你有没有抓住这一难得机遇的超前意识了。在林光常炮轰牛奶的同时，牛奶的替代品——豆浆行业无疑得到了难得的市场机遇，作为小家电的豆浆机行业无疑成为最大的受益者，作为豆浆机行业的龙头老大——九阳豆浆机近两年的产品销售就取得了空前的增长。另外，林大师的排毒理论也曾使得长沙的红薯价格涨到了3元，由于我们也可以看出林光常的排毒理论，无疑也给红薯带来了空前的市场机遇！

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