同时，不正规的企业往往都没有完善的售后服务保障，对消费者提出的要求不是不予理会就是不停地扯皮。这使得消费者更加无奈，本来已经很气愤，面对无德商户的无理取闹，投诉无门，最终落得财力精力两耽误的下场。
为此，行业协会和业界专家都在探讨，如何才能做到切实保护消费者的利益。
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