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企业怎样进行网络公关和炒作?

  2007/9/6  [访问本页PC版]

    三一重工博客门事件同样是起源于网络,并引起轩然大波,总裁向文波在自己的博客上接连发表言论,公开抨击当时热点的徐工并购事件,暗示徐工有作假之嫌。向文波的博客被认为是对徐工收购事件的恶意搅局,该言论一出,甚至引发了股市的波动,向文波和三一重工也被推到了丧失公信的风口浪尖上,网友纷纷质疑向文波的行为本意,是个人行为还是企业行为,对经济事件的干扰是恶意还是无意?博客门事件一出,在网络上迅速传播,显然一个“恶意发难”的罪名让向文波和三一重工都遭遇了公众的冷眼,网络上存在的主要观点认为向文波此举是在为贱买徐工做局。但是事件出来后,网络上对于三一重工和向文波的搜索却激增,二者加总起来高达60多万。

    和肯德基事件一样,经历过短暂、却足够热点的轩然大波之后,向文波也选择了高调现身,在sohu的网络访谈上郑重指出博客中言论纯属个人言论,仅作讨论。经过网络的热炒,在向文波出面澄清之后,博客门事件也逐渐冷却,三一重工和向文波的知名度却飙升了上去。

    至此,笔者不禁要想,炒作也好,纯属不幸也罢,网络是个东边日头西边雨的怪胎,了解的人,往往能够借助网络这一特性,策划一出,谋求收益。肯德基事件和博客门事件在此还有些相似之处,那就是同样先抑后扬,既化解了危机,又受到了广泛关注,提高了知名度。如果这场危机是刻意策划的,这样的可以算得上网络公关的高手,需要十二成的功力修炼才能在网络上长袖善舞。当然功力不济的也随时面临失足危机,自己搬石头砸了自己的脚。这些网络公关的策略可以说是若干年之后的绝技了,对于尚在发展中的网络媒体和发展中国家的中国企业来说,当前最重要的还是保持灵光和先进性头脑,解决好当前的网络公关问题,虚心向网络时代学习修炼自己。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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