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访箭牌卫浴北京总经理许宏泉

  2008/1/8  [访问本页PC版]

    【记者 舒红丽】:选择便宜、实惠的?

    【许宏泉】:接下来一段时间就是以质量为主,品牌也很看重,但是质量差的一些产品,老百姓就不爱买了,因为太烦人了,老得修,老影响使用,大家都很忙。现在这个阶段,大家除了关心质量,除了关心价格,关心品牌,还会关心一些人性化方面的设计,还会关心一个安全。现在关注的东西就比原来多很多,也就是说你无论在哪一个方面做得不好,都会影响到你整体的销售。所以近几年我们在这些各个方面都下了很多工夫,像原来有一些产品,我们现在都请的是一些设计公司,做一些相关的研究。我记得是前年,我们还跟清华的一些精英,让他们帮我们做一些人性化方面的探讨,很好,我觉得这几年出来的产品,也都很受欢迎。

    【记者 舒红丽】:您刚才提到设计,因为卫浴产品大多数比较单一,像白色这样的,可能会给人感觉比较冰冷,但是箭牌卫浴提倡的是人文卫浴,这种人文卫浴在市场上的反响如何?给我们的品牌注入哪些新的元素?

    【许宏泉】:因为人文卫浴就是对我们人上面的无微不至的关怀,设计方面,我们针对我们的购买群体,家里面基本上孩子都是在十岁以下,然后家里有老人,我们把所有这个因素考虑进去,对产品加以改进以后,事实上他们在选择的时候,就很容易选上。因为现在家里面选购,基本上都是根据他们自身的这个需求,我说家里有老人的时候,希望淋浴的话,能有一个防滑,这个防滑的效果怎么出来?是用防滑的垫,还是用其他的东西?这个需求就会很明显。比如我们家里头回去就是冲个澡,肯定就会要淋浴房,而不会像原来似的要个浴缸。宾馆里面,以前都是浴缸,这几年星级宾馆在除了浴缸以外,还会加一个淋浴房。也就是说各方面的需求都会趋于这种理性,更有计划性,我想要干什么都很明白的。所以我们在人文卫浴方面所做的工作,恰恰迎合了我们消费者的这种需求。好些品牌在做这些产品的时候,都是以抄袭为主的,反正觉得哪一款好卖,我就仿哪一款来做,这是十年前的做法,是比较好用的,但是这几年这种做法不太好用了,因为他是需要成套的人文关怀,而不是单件。不是就要这一件来复制,而是所有的东西,可是他所有的东西可能不配套,他只生产这种,那其他的几种他不出,或者销量限制他不出。我们很多马桶等等,很多品牌都有模仿,但是他们很难卖,就是没有大配套的设计。我全部就是按这种风格,按这种需求去设计整个系列的产品,让老百姓整个系列全选,一个是能符合他的要求,一个是各方面他都可以放心。

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