通过新中源、新明珠两大巨头的危机公关活动,我们看到了企业的实力与自信,也使谣言销声匿迹,归于平静。但与此同时,企业也付出了巨大的代价。相信谣言还会产生,而如何面对这种危机,却是对企业公关能力的一种考验。
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