索菲亚：一个外国家居品牌的本土化启示

    【 www.FsTaoci.Com 】最近在中国大陆各大电视台、公交移动电视上，我们看到了肯德基“安心油条”的身影。中国特色食品就这样走入了洋快餐店里。实际上，在这之前，肯德基已经推出过老北京鸡肉卷、枸杞南瓜粥、川香辣子鸡、老鸭汤、海鲜蛋花粥等一系列专门为中国人打造的食品。可能这些产品永远都没法卖得像汉堡、烤翅、薯条那么好，但它们的品种却有增无减。因为，这是肯德基“本土化”策略的一部分。

    “本土化”是很多国外品牌在中国的必经之路。多数国外品牌都有它们根深蒂固的文化底蕴和市场定位，但中国是不一样的土壤。如何保持品牌本身传统优势的同时，融入中国文化、迎合中国消费者的消费习惯，便成为“本土化”策略实施者的一个重要课题。在饮食界，我们看到了肯德基。而在家居界，索菲亚在“本土化”方面取得的成绩也是有目共睹的。

    外国月亮之圆——“及格线”和“卖点”

    实际上，国外品牌最吸引人的是它们与生俱来的“气质”。在中国，许多家居品牌都将“环保、人性化”等作为“卖点”。而对于很多国外品牌而言，这些仅仅是“及格线”。菲亚衣柜营销总监王飚在提到这个问题时，问道：“（一个产品）要拿出来卖，不环保能卖吗？不实用能卖吗？不人性化能卖吗？消费者会接受你吗？”环保、人性化等，对于索菲亚来讲，是产品最基本的东西。假如一个产品不环保、不人性化，那根本就不会拿出来。

    为什么国内品牌会把这些人家最基本的东西当作卖点来推销呢？因为我们的商家、消费者最近几年才意识到这些问题的重要性。我们之前造衣柜的时候，谁会理会用的材料、胶漆是否“环保”？可能之前中国消费者考虑的也只是耐用、外观好看而已。而“环保”、“人性化”等概念，在发达国家已经是属于根深蒂固的东西。

    把环保、人性化等元素当成“及格线”或“卖点”，这是本质的区别。

    同时，国外成熟品牌的整体风格、产品设计也是他们与生俱来的“气质”。在前些年的中国，所谓“风格、设计”就是如何更好地“借鉴”、模仿、甚至完全仿制国外品牌的产品，甚至有些老板们认为“设计”好不好的标准就是“模仿”得像不像。可以说，前几年中国的家居界对“设计”还没有真正足够的重视。据搜房网了解，甚至到了现在，家居产品的设计师在中国还没有得到应有的尊重。所以，中国本土家居产业可能应该重新审视“环保”、“人性化”、“设计”等元素，把它们当成“及格线”而非“卖点”。

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