08年东鹏陶瓷郑州生活体验馆盛大开业

    第一个组成部分，我们的产品一定是领先的产品，因为产品的领先才能为消费者带来增值，因为如果一个过时的产品提供给我们的消费群，他将得不到一种全新的体验，所以我们的产品不断的追求，所以我们的瓷砖的一个行业，我们每季度推出一个新的产品的速度来给我们的供应市场。

    第二个竞争核心是我们的服务，我们将会在郑州树立一个服务的标杆，因为在我们的瓷砖，它是一种地关注度？？的产品，我们的消费者一生可能装修的房子可能就三次、四次，但是对瓷砖的了解不多，所以我们要提供更多专业化的服务，大家知道，服务的过程我们要和设计师紧密合作，如何把瓷砖做得更加人性化。

    第三个我觉得我们的核心竞争力应该传递我们品牌的感性价值。

    我们今天把奥运冠军请到郑州来，我们把世界冠军请到郑州来，我们把高老师请到郑州来，都是传递我们东鹏的一个价值，在我们的小系统里面说，东鹏陶瓷我们的价值我们应该让东鹏成为我们消费者用了东鹏之后感觉到一种荣耀，感觉到一种快乐，这种快乐的传递是我们给消费者的增值。所以东鹏陶瓷在这三个方面成为我们的核心竞争力，也成为我们和消费者很好的沟通的一种桥梁，谢谢大家！

    记者：我是河南晚报的记者，刚才听了蔡总的话我想问的问题是问小敏的，问之前我想谈一个话外题，就是高老师，高老师刚才说他不评价东鹏陶瓷的体验馆，但是我想评价评价您三个人给我的印象。我第一个先评价高老师，高老师给我的印象说，我感觉更像个农民，第二点我感觉您非常像广州的一个院士钟南山，在非典的时间在广州涌现出来的。小敏是我见过的第三个奥运冠军，我在广州解放军体育学院读过三年学，我感觉小敏在以前做运动员的时候我不能说你多成功，你如果比着李宁等他们可能不如他们成功，他们的转型都很成功，因为我了解到您是77年出生的，比较稳重（笑）我也是77年出生的，余锦豪是75年吧，我感觉您有点腼腆。（笑）可能羽毛球在你之前杨洋、邵见华他们一批，他们那一批可能是羽毛球最辉煌的一批，号称“四大天王”。

    余锦豪：对。

    记者：我感觉您是比较腼腆的。

    余锦豪：何以见得呢？

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