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三星腾飞秘诀:卓越的品牌战略管理

  2008/3/2  [访问本页PC版]

    紧密围绕这一品牌愿景,三星提炼出了“数字世界”(“digitalall”)的品牌核心价值,给品牌注入“e公司、数字技术的领先者、高档、高价值、时尚”等新元素,使品牌内涵与进军高端数字化产品、追求高附加值的战略相适应,彻底改变三星品牌过去在消费者心目中“低档、陈旧”的印象,使三星展现出高品质、高价值、时尚潮流的新形象。

    此后,三星在全球范围内进行了声势浩大的品牌推广运动,树立了三星在数字化时代领导者的品牌形象。

    应该说,“引领数字融合革命”品牌愿景的确立,为三星找到了品牌崛起的支撑点,也拉开了三星腾飞的序幕。仅仅一年的时间,三星便取得了另人刮目相看的成绩,公司收入增长了10倍之多,公司的股票上升了233%,净收入猛增了100多倍。

    2、品牌战略的有力执行

    任何正确的战略都必须有力地执行才能掷地有声。为了把品牌战略贯彻到企业运营的每个环节中去,1999年,三星在集团层面正式设立了“集团品牌委员会”,规定所有三星集团下属公司在海外市场使用三星品牌时都需获得“集团品牌委员会”许可。与此同时,集团设立每年预算高达1亿美元的集团共同品牌营销基金,以有力推进品牌战略的执行。

    过去三星是一个低端消费电子制造商,拥有一大堆品牌,比如Plano、Wiseview、Tantus、Yepp等,使消费者眼花缭乱。新的品牌战略制定了后,三星果断砍掉其它品牌,着力主打“三星”一个品牌。

    三星过去的广告代理商数量众多,一度有55家广告公司代理三星的业务,这导致三星品牌信息复杂,形象模糊。为了改变这种混乱局面,三星对50余家广告公司进行整合,选用全球五大广告集团之一的IPG公司负责三星的品牌推广业务,使三星的品牌形象得以统一和简化。

    为了提升品牌形象,2003年三星全面停止了传统低端消费电子和家用电器产品的生产,无论是手机、电视,还是MP3,三星都将产品定位于高端市场。三星还对其产品销售场所进行了调整,将产品从沃尔玛、Kmart等以低价吸引消费者的连锁超市中撤出,转移至BestBuy、Sears、CircuitCity等高级专业商店进行销售,使三星产品在消费者眼中从“低价格”转变为“高品质”。

    当然,三星对品牌战略的贯彻执行还体现在企业经营中的其它许多方面。

    3、塑造产品的领导性

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