简约的奢华 卫浴展上英皇卫浴低调流行最新风尚

    记者：面对如今越来越多的品牌都在主攻设计师渠道，英皇是怎么看的？如何应对？

    嘉宾：长期开拓、服务设计师渠道的结果是结果是英皇成为美国设计推荐品牌。今年推出两大产品，都是通过设计领先。英伦风情，皇室风范，我们的很多产品都能看出这个风格。 面对如今越来越多的品牌都在主攻设计师渠道，我们的看法是在赌这个路线。现在我们跟本地知名设计师合作，走高端设计师渠道路线。而以前的设计师都是外国的，像意大利等。注重设计这块，让我们的产品更加得到肯定。

    记者：你们今后的一个发展重点，除了设计方面会重视，其他方面有没有考虑的重点？

    嘉宾：产品开发肯定是重点，所以去年我们成立了一个产品的研发中心。蒸汽房是我们主推的一个项目。另外我们还注重服务，在行业这一块不单单是卖出去就不管了，它的售前售中售后，所以一直就提一个概念是“英伦管家式服务”，全方位的服务。

    记者：能给我们具体介绍下吗？

    嘉宾：你听说过英国的管家吗？很绅士，有求必应，服务很周到。详细一点的话，会体现在我们的产品上，你房子多大，你要什么风格的，然后我们给他推荐，他喜欢的我们不一定推荐，我们要上门看一下当地的情况是不是符合，我们再建立我们自己的服务方案，然后再上门安装，帮他打扫干净，后期有什么问题的话24小时服务。这方面做到了才能够体现一个品牌的价值，这个东西不是说买一杯水的问题，要提供周到的服务，它有什么样的建议我们都会搜集。所以现在这样做的时候，还是满快的，包括我们的全国各地的经销商都有不错的反映。

    记者：你们的业务上的拓展计划是什么？

    嘉宾：其实现在已经展开了，我们在佛山已经有20万平方米的的工业园，我们又准备拓展工业基地。以前总部办公的地方现在不适合我们的情况，所以今年年底我们也会在佛山搞一个六千平方米总部大楼。

    记者：就意味着你们今后在品牌建设方面会花费更多的精力？

    嘉宾：对，所以现在在电视上面不断放的就是我们的专卖店，在终端的专卖店建设方面也是下了很大的工夫。我们走的是高端路线，所以终端市场也是我们的重点发展对象。

    记者：你们是第几次参加展会了？跟以往有什么不同？

    嘉宾：我们是第五次参加这个展会了，主要是考虑展会的影响力，在国内我们主要是春交会、秋交会（广交会），上海的这个展会我们肯定是会参加的，国外的话在欧洲、意大利、美国、中东我们都会参加。我觉得展会现在越办越好。

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