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访益高卫浴张勇 创新改变家居--《中国家居的新趋势研究》系列访谈

  2008/7/24  [访问本页PC版]

    【益高卫浴张勇】:益高卫浴在服务这一块是两个层面,一个是经销商层面,一个是消费者层面。作为卫浴行业,服务也是我们的优势之一。对终端消费者的服务主要是免费设计、上门设计,对于售后我们也一直坚持在做24小时上门解决。对于经销商这一块,我们也有一个完善的安装培训和考核机制,保障我们服务的到位。

    嘉宾视点:在价格优势日渐削弱的今天,国内卫浴品牌要继续保持竞争优势就必须走向高端,从产品、设计、质量、服务去提升,打造一个高价值的品牌。

    【搜房记者】:张总在卫浴行业多久了?

    【益高卫浴张勇】:六年多。

    【搜房记者】:张总能否介绍一下在这六年来,您所经历的卫浴市场的变迁?

    【益高卫浴张勇】:从2002年开始,给我比较大的感觉是,消费者对于品牌的关注度越来越强,所表现出来的是2002年开始,规范了专卖店,这对于国内的卫浴行业来说是很不错的。第二个变化是在海外市场的开拓上,从2002年开始很多企业开始了他们的国际化之路。在中国加入了wto之后,带来了很多国际贸易的机会。更重要的是中国制造的产品开始从设计、制作等方面跟国际化的接轨,卫浴品牌也从低端逐渐走向高端。从2002年到2006年,是卫浴行业发展最快的一个时期。

    【搜房记者】:卫浴品牌从低端逐渐走向高端,是卫浴行业发展的一个趋势。在刚刚结束的第十届建博会上,举办了第三届卫浴高峰论坛,论坛的主题是卫浴品牌如何实现高端突围。张总您认为卫浴品牌应当如何实现高端突围?

    【益高卫浴张勇】:这是近段时间我跟客户探讨得比较多的问题。从高端的角度来理解,益高卫浴目前在海外市场以及在国内都是最高端的品牌。我们和海外的一些客户也作了探讨,探讨的主要是中国卫浴企业的竞争力在哪里的问题。接下来不仅是本土企业的竞争,还有国际上的竞争。在价格优势日渐削弱的今天,国内卫浴品牌要继续保持竞争优势就必须走向高端,从产品、设计、质量、服务去提升,打造一个高价值的品牌。对于益高卫浴,成本的提高是一个必然的趋势,所以仅仅靠低成本、低价格是不可能在国际市场占有优势的。

    这几年益高卫浴最关注的一件事是提升品牌价值,我们并不是到了2008年觉得市场难做的时候才做,而是一直在提升品牌价值。产品的设计和质量是最基础的,设计决定了消费者对产品的喜好倾向,质量是要去满足不同标准的要求,这就要求产品质量要持续稳定的符合高质量的标准。

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