中国建陶 跑得快别忘了穿好鞋

    【 www.FsTaoci.Com 】近年来，很多跨国公司以其雄厚的资本、过硬的技术、先进的管理模式等组合成的巨大竞争力侵入了中国市场。但是中国的民营企业同时也仍然创造着一个又一个的市场奇迹，这在一定程度上漂亮地阻击了很多国外竞争者的市场侵占。借用营销专家路长全的一个观点来解释，中国的民营企业崛起大多是靠“速度制胜”，因为个小、灵活，从而以速度来对抗强者、大者。虽然民营企业群在阻击了国外的竞争对手，但却有点“前仆后继”冲杀的味道。“前天”正雄起的a企业“昨天”不幸阵亡，交棒给后来居上的b企业继续“巩固国内市场”。总是年轻有活力的企业在主导着阶段性的市场，但很快又销声匿迹……据一些调查数据显示，中国的民营企业的平均寿命竟然不超过5年。

    有人比喻，中国建陶正如一名跑得太快却没有穿好鞋的运动员，即使有再好的潜质，在长期的奔跑过程中还是会不敌对手的。正如他所言：“中国建陶，跑得很快，但一定要穿好了鞋再跑”。那么，在中国建陶飞速发展的背后，究竟存在着哪些隐患，面对问题我们又是一种什么样的心态？ 在建陶业冬天来临的时候，我们是否痛定思过？本期本刊将从以上问题切入，寻找建陶业“速度制胜”的隐患以及解决的方案。

    速度制胜背后的危机

    人才断层 效率滞后

    某仿古砖企业负责人说，他们企业从04年起就高速发展起来，产品销量大增，因此需要增加生产线、 管理人员以及销售人员，但是在这个“增加”过程中却出现了一系列问题。他说，首先以营销部门为例，由于销售区域不断扩大，导致新老业务青黄不接，新业务员缺乏必要的基础培训，往往对行业、市场、渠道规则缺乏基本了解在对客户交际经验、方式方法都缺失的情况下就被推上一线摸爬滚打。其次以仓管部门为例，仓库新人来不及经过充分的岗前培训就仓促上岗，发货错发漏发甚至多发的情况都时有发生，造成客诉的同时也让客服部和业务部门承受客户的责难。第三，再以各生产线为例，因为新人的技能生疏经验不足，影响相关工序的质量控而制造成优等率下降的情况，也不在少数。

    产能下降 伤及客户

    佛山某陶瓷企业市场部经理刘先生说，由于该企业经过三四年的全速发展，各地的专卖店建了不少，看其来风光无限，但是事实上还是存在许多隐患。他说，企业在产能不足货源紧缺的情况下，市场业绩目标设定继续呈跳跃式设置，加剧了市场缺货的严重性。同样，因自由产能没有得到解决，大量外贴牌加工产品质量低下，一批又一批的合格品打乱了供货计划，这导致业务员和客户都不敢再相信公司的排产计划表，也使得新品更新速度受到限制，刘先生表示，该公司08年的产品在整体质量指数、更新速度指数、推广速度指数等方面明显呈下降趋势。

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