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促销水份有多少 谨慎对待返现背后暗藏玄机

  2008/8/31  [访问本页PC版]

    据了解,相似的返现促销大战也在北京、沈阳、南京等地上演,为了争夺有限的市场,众多家居卖场无不在促销金额上煞费苦心,往往是“你打8折、我就敢打7折”、“你1000返200,我就返300,甚至更多。”而最让人跌破眼镜的是,还有的卖场喊出了满2000最高可得5000的口号!商家日日送、周周送、月月送,从年头送礼到年尾,一年下来,“让利”幅度绝对惊人!在家具业销售暗淡、竞争激烈、利润减少的情况下,如此高的返现金额,如此密集的返现频率,商家难道肯赔本贱卖,自掏腰包?

    惩处乏力 商家愈嚣张?

    业内专家警告说,一些折扣惊人的现金回馈正在成为家具卖场吸引消费者的重要营销手段,这些卖场往往会以低价促销等办法来吸引消费者购买,但实际上,其标明的原价根本子虚乌有。

    其实从本质上看,家具销售也和其他很多零售行业一样存在着买卖双方信息不对等的现象。为经营者所了解的生产、定价等幕后信息,消费者均知之甚少。而当消费者对某些与宣传不符的经营行为提出疑问时,往往还会败在商家那张“拥有最终解释权”的“王牌”之下。另一方面,家具不是日常的快速消费品,多数消费者还没有树立起完备的自我保护意识。这一点很容易被商家“巧妙利用”。一些消费者感叹:其实面对商家高得离谱的标价或是多得离谱的返现,心里都感觉很被动。因为很多时候东西总是得买,而想让你掏多少钱的窍门都在商家手里。毕竟很多事情,咱消费者不知情。

    一家出售布艺沙发的工作人员私下里告诉记者,“我们参加了开业返现促销活动,不过对我们的利润影响不大……大家都这么干,很正常。”在这位工作人员嘴里很正常的事指的是什么?据一位业内人士介绍,许多家具商家为了增加来店量,往往会打出醒目的类似“大减价”、“疯狂让利几百万”的标语,然而实际上的利润值却在之前早已经经过了精密的核算。以这家销售布艺沙发的店面为例,在开业期间,依照其所宣传的降价幅度,花600元就可以买原来1000元的东西。然而实际上,这一返现是建立在原价已经被调整的基础上,正所谓:羊毛出在羊身上!

    那么,工商部门是否有相应措施应对此类不诚信的促销手段以保障消费者权益呢?一位物价检查所负责人向记者介绍说,对于价格欺诈行为,罚款一般在2万元-20万元之间。但若符合从轻处罚的条件,罚款的最底线可降为2000元。显然,不甚严厉的惩处,为一些商家的冒险行为搭建了“温床”。

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