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市场部副总经理杨勇:鹰牌陶瓷购物广场 主动服务消费者

  2008/9/21  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】 时间:9月19日上午

    地点:鹰牌陶瓷购物广场

    嘉宾:鹰牌控股有限公司市场部副总经理 杨勇

    主持人:黄光

    以下为现场访谈实录

    主持人:杨总您好!在这里,首先祝贺鹰牌陶瓷购物广场的盛大开业!

    今天,随着作为全国首家的鹰牌陶瓷购物广场的隆重揭幕,是否意味着陶瓷行业新一轮的创新?这种创新具体体现在哪些方面?

    杨勇:我们在佛山、石湾、鹰牌大本营一直思考,我们该怎么样把佛山的市场做好。不是说要在这个市场取得多少盈利,而是想把我们的影响力做大,为潜在方面做一些回报。一些企业主要是做一些专卖店、什么馆、什么店等等,这些东西始终离不开以我为主,以厂家为主,以制造商,或者以供应商为题材的理念去做,这样馆、店等都表现企业的形象和社会地位。我们现在把整个的鹰牌变成平民化,更接近于普通百姓,这次做这个购物广场并不是为了取得多少盈利的,而是更优惠支持我们34年的佛山人民,另外使这种经营模式的影响到整个经销商,而且影响到整个陶瓷行业的经营理念。这主要在思想上有几个方面的改变,老百姓来买我们的产品,实际上他们对买的产品是不了解的,对于整个陶瓷行业也是不了解的,为了让消费者不要感到有被欺骗的感觉,我们把它展示出来,你看现在的购物广场,我们现在只做了30%,还有后面的70%还要做,做成主要以一种开放式的商场,比如说像国美、苏宁的百货商场那样去做。我们前面一部分是以1:1的实木家具展厅,让老百姓知道看到后可以与他们的家里对比,可以照搬回去。还有一个让老百姓感到以后我家里就是这样一个生活方式,就是这样一个舒适的环境,他买不买就是看他自己的观点了,而且我们给客户提供的都是一个很实惠的,很多产品我们都是零利润奉献给我们佛山人民的,我们的这个购物广场是思想和盈利模式是全国性的,我们的整个销售模式对于广州、深圳、武汉等也将陆续推广,让每一个地方都有一个很接近民心的服务广场,都是对于消费者去考虑的,我们以后的品牌影响力和产品的销售额,甚至包括客户对于我们品牌的真诚度都会有一个很好的展示。

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