好美家倾情奉献喜迎十周年 更多信赖无限回馈

    诚信服务 赢得顾客

    在好美家的公司文化典籍中，“创造美好的家”首先被诠释为创造顾客美好的家。“为顾客服务是我们的宗旨，有困难来好美家，只要办得到，我们决不推辞。”这是好美家员工的心声。目前为止已有3000万顾客选择了好美家。

    好美家的员工队伍中有全国劳模、全国五一劳动奖章的获得者、家电商品营业员乐振平，有上海市劳模、服务品牌、职业道德标兵、电器开关营业员王红兵，有武汉市劳模罗菊华，有集体服务品牌“光明热线小组”等一批服务标兵，他们以精湛的服务技艺，丰富的商品知识受到广大消费者的欢迎。

    本着为顾客服务解难的思想，好美家还在2007年推出了一项更为贴心的举措。顾客在好美家任何区域遇到任何商品的挑选、鉴别、安装困扰，都会有专业的“选购好帮手”帮助解决。好美家挑选了各类商品区域内较为资深的员工设立了一支“好美家，好帮手”队伍，随时为遇到问题的消费者解答所有疑问。

    好美家的“好帮手”涵盖了：“帮您算”——帮顾客科学计算购买墙地砖的平方数、油漆涂料的用量、地板购买的平方数“帮您挑”——帮顾客挑选合适的地板、厨房电器、卫浴洁具、龙头、墙地砖“帮您想”——帮顾客将卫浴小配件、厨房小配件、地板小配件等经常会在购买时遗漏的商品想周全。看似小小的服务，解决了不少常见问题，得到了顾客的一致好评。

    好美家提供特色服务方面也不忘自己的社会责任，不少创新之举领行业之先。比如：越来越多的老房子二手房需要翻新，可是却苦于没找不到正规装潢公司，好美家本着“民有所呼，我有所应”的理念，从2005年开始，推出了“单项装修”和“二次装修”特色服务。小到调换一个水龙头、装一个马桶，大到翻新整个厨房、卫生间，都可以找好美家“单项装修”来帮忙，对好美家来说，老住宅这类“翻新工程”是无利可图的“小生意”，但为消费者带来了极大的便捷。

    此次，好美家为庆祝成立十周年，特推出八项“金牌服务”，回馈广大消费者的一直以来对于好美家家装的信任与支持。包括导购委托装潢、老房展新、单件维修、居室局部装修装修分期付款空调清洗服务居室整体维护地板保养维护在内的各项增值服务，将为消费者带来更便捷的家装体验。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

    本文分页： [ 1 ]  [ 2 ]