对金融危机后企业管理模式的反思：如何建立企业市场预警机制？

    如果我们确认市场预警机制在企业持续经营中的重要作用的话，那让我们再进一步来探讨一下企业应如何建立一个完善可靠的市场预警系统去提升企业的抗风险能力。同任何其他事情一样，我们首先需要验证这是一件正确而重要的事情，其次我们需要寻找正确的方法来完成这个任务。比如，我们需要明确由谁来承担这个责任，用什么样的流程去执行，用什么样的技术去支持，需要什么样的信息去决策等等。市场预警机制的重要性无人质疑，而具体操作上的障碍在今天这个计算机技术突飞猛进的时代已经不复存在。信息技术已经完全介入企业所有管理领域，成为企业现代管理手段的重要支撑。

    市场预测的责任者和支持者

    市场预测的责任者非市场和销售人员莫属，因为他们最接近市场，最了解市场，并且承担了预测的最终执行，也是预测评估的主要对象

    市场预测为何还需要支持者？这是因为市场预测过程本身就是对市场变化的响应过程，要准确捕捉这个变化需要汇集和分析来自企业外部，内部等各个方面的信息。而这些信息的提供者就是市场预测的支持者。这些人员包括重要客户，合作伙伴，企业各层次管理，制造部门人员，财务人员等这些人员在预测过程中负责提供和评估不同的信息资源，如管理人员负责对宏观环境的变化做出解释，制造人员负责评估预测的可执行性，财务人员负责评估预测中客户的信用风险，重要客户和合作伙伴参与预测将有效提升预测质量并为竞争对手进入设置障碍。

    市场预测的管理流程

    如何其他一切管理流程一样，一个完整的管理流程必须是一个闭环的流程。它不仅应该包括执行过程，还需要最后的评估过程，这样才能进入一个良性循环而不断提升。从市场预测的业务特点而言，预测首先需要更新和修正历史数据，然后需要选择合适的预测模型进行基准预测，同时还需要预测支持者基于自身的专业背景和行业经验去协同调整预测，并解释调整的理由。最后，预测的责任者通过综合平衡确定最后预测结果，并释放到制造部门指导生产。

    同时预测流程中最后一步是也是最重要的一步就是预测评估。“符合标准的得以奖励，得以奖励的得以实施”，任何一个管理行为都必须通过有效的考核才能得以不断提升。市场人员，销售人员不仅仅需要考核销售收入和销售回款，还需要考核其预测质量，以降低预测对制造成本的影响。

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