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透视“紫砂门”背后 陶瓷行业原料标准化缺位

  2010/6/10  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】 编者按:

    央视披露的“紫砂门”事件在行业内外被炒得沸沸扬扬。消费者更多的是关注紫砂煲、紫砂壶带给他们的饮食安全问题,而作为产销链条上的相关生产企业,则更多的是关注企业危机公关和信誉思考。

    “紫砂门”事件和陶瓷行业的“中国名牌”数据作假事件较相似,两者都是践踏消费者对相关企业的信任。对这一事件,我们不能仅仅停留在表对面现象的关注上,而更应该进行深层次的反思。企业如何担当,行业又该如何自律?这是需要我们正面作出回答的问题。

    【事件回放】

    央视《每周质量报告》5月23日曝光美的等品牌在内的不少知名紫砂锅产品,其内胆泥料实际上都是用田土、黄土、黑土等普通陶土,添加铁红粉、二氧化锰等化学颜料配制加工而成,并非宣传的“纯正紫砂”,揭露紫砂锅“表里不一”的质量问题。此外,该节目还进一步揭开部分“紫砂壶”加工点的黑市制作工序。

    事件透析:

    “紫砂门”事件凸显行业诚信危机

    宜兴市素有“陶都”美誉,陶瓷文化源远流长、博大精深,其中紫砂陶更是独树一帜,堪称世界一流。近年来“宜兴紫砂”的对外影响力和美誉度不断提升,紫砂行业进入了历史上最好的发展阶段。

    各企业应对态度不一

    “紫砂门”事件一出,舆论大哗。作为被央视“点名”的企业,美的第一时间表态,对于企业生产和销售的“紫砂煲”存在宣传不实行为,向社会公开道歉。同时,公开承诺在全国商场和售后服务网点设立退货点,接受消费者的退货。不过,与美的“快速反应、公开道歉、接受退货”不同的是,国内紫砂煲行业的领军企业“依立”、“三源”、“九阳”等选择了沉默,没有第一时间作出相应的回答。在国内“紫砂锅”市场,依立的市场占有率第一,占据了50%左右的市场份额,排名第二的是三源,接下来是美的和九阳等厂家。

    近日,佛山依立和三源两家紫砂煲企业终于打破沉默透露紫砂行业的机密,以澄清其产品没有质量问题。三源紫砂煲生产企业盛发电器有限公司负责人公开表明,“‘三源品牌’紫砂系列产品经质检部门检测,质量合格。我公司的紫砂内胆使用的原料是真正的紫砂陶土,绝非掺假内胆。”同样,依立紫砂煲生产企业简氏电器相关人士也正面回应,“可以保证自己生产的产品,确实采用紫砂矿产,相关部门都有认证,不存在以假乱真的质量问题。”

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