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全球经济大衰退 卫浴国货促销应另辟蹊径2012/11/20 [访问本页PC版]因此,企业的促销活动及内容应根据自身的发展策略进行统一安排,在规划促销模式时应有相应的整体统筹,而不是简单地追求销售量,更不能单一地使用价格手段进行促销。真诚服务是促销最大秘诀由于卫浴行业技术含量偏低,产品同质化现象严重,商家想要在品牌定位和价格上与对手拉开差距,服务就成了重点。 首先是店面环境。一流品牌商店不一定要装修非常华丽,但绝对应该是环境整洁明亮,给人的第一印象应该是舒适、愉快的,而不能是那种货物堆积如山的杂货铺。其次是店员的接待态度。一流品牌不代表店员就可以高人一等,已经有太多以貌取人而失去客户的故事告诉我们,对待每一个客户都应该一视同仁,给予热情周到的接待。当然,消费者最为关心的还是售后服务。不少经销商在交易成交之后便对售后服务掉以轻心,不及时解决客户反映的问题,使顾客怨声载道,影响品牌口碑。特别是在如今市场不景气的情况下,经销商更应该加强售后服务,不但要及时解决顾客反馈的问题,更应该主动出击,对老客户进行回访,让老客户充分体会到商家的周到服务,从而提升品牌的口碑和美誉度。 重视品牌宣传 腾讯网·亚太家居 目前,很多国内卫浴企业虽然已经从生产厂家转型为营销企业,但在广告投放的理念上还没能转变过来,依然单纯地将广告宣传理解为产品促销的辅助方式,要求有投放就必须能看到回报,缺乏品牌宣传意识。甚至有企业认为具体经营活动只需要有足够的人脉就好,根本不需要做宣传。而这一点,恰恰是国内卫浴品牌与国外一线知名品牌的重要区别。 特别是近年来,国内卫浴产品的质量不断提升,已经与洋货相差无几甚至有所超出,很多洋品牌的产品就是直接在国内代工生产的。因此,国内企业急需补齐的就是品牌知名度的短板。 广告宣传则是提升企业品牌知名度最便捷的方式,企业应该摆脱具体营销活动的束缚,从品牌战略的高度制定完整的宣传计划,有计划、有层次地投入广告,树立国货的精品形象,扩大品牌在国人心中的知名度和影响力,即便不能做到立竿见影,但也会慢慢形成直观效益。 现在,全国人民爱国热情高涨,正是国内卫浴品牌崛起的最佳时机。企业应该抓住时机,生产出更多的精品,建立起更好的品牌形象,为支持国货的民众提供最好的服务,让“国货自强”这句口号落到实处。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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