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宁波鑫宇陶业有限公司总经理 沈永水:脱离本土需求 外来卖场难成气候陶瓷信息 2012/12/31 [访问本页PC版]最早的时候,宁波商家的实力相差不大,是在后来的洗牌当中逐渐拉开差距,尤其 2008~2009年经历一次大洗牌,一批商家淘汰、一批商家成长。而这两年对整个建陶行业都是巨大的调整期,经济比较发达的城市洗牌节奏尤其较快,于是,品牌更换经销商、商家转向其他行业等情况屡见不鲜,可危机存在的同时又是机会。相信经过这一轮洗牌,宁波瓷砖市场的龙头企业将随之出现。 记者:要在这一轮洗牌中生存甚至胜出,您觉得商家最需要什么? 沈永水:对我们公司而言是品牌力。我们的运营模式比较成熟,渠道也相对稳定、均衡,家装、工程、分销、零售、小区与战略联盟等多元化发展。这些主要都是维护,提升的关键在于深化品牌、强化营销力,更加贴近消费者。 当然,还有很多渠道单一的商家是看天吃饭。他们必须及早明白,一招打遍天下的时代已经过去,现在需要从坐商变城行商,建立多元化渠道及科学的团队管理。而一些布点较多但效率不高的商家,要做战略调整、精准投入。规模大未必是好事,精良发展才是理想状态。 很早以前,我们公司的发展也比较粗犷,正是通过拔高品牌、精细化运作提升至今。 开启有偿服务盈利模式 记者:据了解,杭州消费者对服务要求可谓极其挑剔,宁波消费者又如何? 沈永水:要求同样很高。未来的方向是把零售当批发:价格下行,批发当零售:做好服务。必须有一部分商家率先做到服务100分。 而我们现在开始试行“有偿服务”,从服务创效益,就像4s店的服务盈利模式——卖车少赚钱、保养多赚钱。 记者:其他商家都在推行免费的优质服务,这种环境下,有偿服务能够推行吗? 沈永水:那必须是其他商家无法免费提供的服务。 瓷砖是半成品,加工是非常重要的环节,其中存在很大的发挥空间。我们还与当地几家优秀的装饰设计公司合作,连续提供战略,设计、选样、安装等环节,全都由我们解决,也就是说我们做了装修公司应做的事情。 记者:对于未来的市场,您有何预期? 沈永水:目前的行业环境的确不好,但也不算触底。毕竟衣食住行是每个人必不可少的生存条件,更何况宁波的发展一直比较稳健,所以市场仍然存在,越是这种时候,越要做好沉淀、练好内功,这是我们公司还在发展的诀窍。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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