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共同致富的一家人——记哈尔滨冠珠微晶石经销商发展之道

建材周刊  2013/1/19  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】

    10年前,哈尔滨冠珠微晶石经销商张雪松总经理开始创业,走向了一条带领团队致富的道路,他们是相亲相爱的一家人。经10年发展,他集合了志同道合的优秀人才共同致富,经营的哈尔滨冠珠陶瓷一直在当地名列前茅。

    全力打造事业共同体

    哈尔滨冠珠于2000年签约冠珠品牌,因区域业务经理的专业精神及营销理念深深打动了他而结缘冠珠。之后参观工厂被冠珠产品品质吸引,而冠珠微晶石产品质量可靠,花色品种丰富、配套齐全,知名品牌值得信赖。现在,哈尔滨市场正是微晶产品抢滩时期,哈尔滨冠珠微晶石展厅短时间内建立了400平方以上的专卖店,以促销活动及优惠政策抢占市场。

    同时,哈尔滨冠珠微晶石大力拓展分销商网络,建立事业共同体,设立专人维护,提供给分销商满意价格。对于产品管理,他们统一库存管理,互相融通,有的从厂里直接发货,给予优惠,或同城货运,消化库存,产品大规模分销,合力打造事业共同体。此外,哈尔滨冠珠微晶石每年组织年会,与分销商和行业专家切磋交流经验,建立事业共同体。面对市场压力,他们主要通过促销,压缩成本,积极调动员工情绪,加速产品推广营销,从而抢占市场份额。

    大手笔投入宣传推广及跨行业联盟

    宣传推广方面,哈尔滨冠珠微晶石集中一个点上,厚积薄发,全力打造冠珠品牌影响力。冠珠陶瓷品牌每年在黑龙江电视台都市频道投放500分钟广告,每年至少投资80至90万。他们深入理解品牌文化内涵,加大展厅建设投入,进而打造奢华高端的产品展示效果,提供给老百姓需要的产品装饰效果与感觉 ,让其感受到顺心舒畅,并请专业设计师为其进行软饰搭配服务。

    此外,哈尔滨冠珠微晶石实行跨行业联盟模式营销,整合橱柜、地板商联盟,进而举办联盟团购会拉动营销,店庆、节假日期间,举办团购会,如“狂潮团购”。此外,哈尔滨冠珠微晶石与家居建材网形成长期的合作,参与其组织的展会进行产品展销,并与黑龙江广播电台联合举办 “龙广家居建材喜乐会”,引起了强烈反响与好评。

    服务至上的学习型组织

    哈尔滨冠珠微晶石一直致力于打造温馨和谐的团队和学习型组织,用心服务顾客,开拓创新。他们设立了专门的客服中心,特设10个客服,他们秉承“服务至上”的服务理念,高度重视服务顾客,定期对顾客进行电话回访和售后服务。让消费者的体验过程是愉快和满意的,高高兴兴选购爱砖。他们以营销人员为主导对外经营,增多效益,并成立客户服务中心,提高售前和售后服务水平,由销售向销售服务转型,赢得客户的心。

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