共同致富的一家人——记哈尔滨冠珠微晶石经销商发展之道

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    10年前，哈尔滨冠珠微晶石经销商张雪松总经理开始创业，走向了一条带领团队致富的道路，他们是相亲相爱的一家人。经10年发展，他集合了志同道合的优秀人才共同致富，经营的哈尔滨冠珠陶瓷一直在当地名列前茅。

    全力打造事业共同体

    哈尔滨冠珠于2000年签约冠珠品牌，因区域业务经理的专业精神及营销理念深深打动了他而结缘冠珠。之后参观工厂被冠珠产品品质吸引，而冠珠微晶石产品质量可靠，花色品种丰富、配套齐全，知名品牌值得信赖。现在，哈尔滨市场正是微晶产品抢滩时期，哈尔滨冠珠微晶石展厅短时间内建立了400平方以上的专卖店，以促销活动及优惠政策抢占市场。

    同时，哈尔滨冠珠微晶石大力拓展分销商网络，建立事业共同体，设立专人维护，提供给分销商满意价格。对于产品管理，他们统一库存管理，互相融通，有的从厂里直接发货，给予优惠，或同城货运，消化库存，产品大规模分销，合力打造事业共同体。此外，哈尔滨冠珠微晶石每年组织年会，与分销商和行业专家切磋交流经验，建立事业共同体。面对市场压力，他们主要通过促销，压缩成本，积极调动员工情绪，加速产品推广营销，从而抢占市场份额。

    大手笔投入宣传推广及跨行业联盟

    宣传推广方面，哈尔滨冠珠微晶石集中一个点上，厚积薄发，全力打造冠珠品牌影响力。冠珠陶瓷品牌每年在黑龙江电视台都市频道投放500分钟广告，每年至少投资80至90万。他们深入理解品牌文化内涵，加大展厅建设投入，进而打造奢华高端的产品展示效果，提供给老百姓需要的产品装饰效果与感觉 ，让其感受到顺心舒畅，并请专业设计师为其进行软饰搭配服务。

    此外，哈尔滨冠珠微晶石实行跨行业联盟模式营销，整合橱柜、地板商联盟，进而举办联盟团购会拉动营销，店庆、节假日期间，举办团购会，如“狂潮团购”。此外，哈尔滨冠珠微晶石与家居建材网形成长期的合作，参与其组织的展会进行产品展销，并与黑龙江广播电台联合举办 “龙广家居建材喜乐会”，引起了强烈反响与好评。

    服务至上的学习型组织

    哈尔滨冠珠微晶石一直致力于打造温馨和谐的团队和学习型组织，用心服务顾客，开拓创新。他们设立了专门的客服中心，特设10个客服，他们秉承“服务至上”的服务理念，高度重视服务顾客，定期对顾客进行电话回访和售后服务。让消费者的体验过程是愉快和满意的，高高兴兴选购爱砖。他们以营销人员为主导对外经营，增多效益，并成立客户服务中心，提高售前和售后服务水平，由销售向销售服务转型，赢得客户的心。

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