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沈阳东方家园已支付部分业户、消费者欠款

  2013/1/7  [访问本页PC版]

    东方家园败走原因

    总部配货制脱离市场

    致消费者流失

    东方家园区域采购经理马女士说,作为采购经理她对沈阳消费者的需求非常了解,但往往消费者需要的货却无法采购,总部经常会配送货物,沈阳店必须接收没有选择权,外地产的货物在运费、时限等方面都存在劣势但也没办法。

    更要命的是,总部配送的不少商品不符合沈阳消费者的审美和消费习惯,经常卖不动造成大量积压,所以光顾东方家园的消费者越来越少。

    用人狠致员工怨声大

    有人连续加班36小时

    “东方家园加班如家常便饭。”一位员工说,在她入职的这几年,每逢重大节假日从未休息过,加班换来的是销售额提升,员工却没有得到一分钱加班费。

    “我曾经连续加班36小时。”一名做销售的员工说,36小时里都在店里待着,没有顾客的时候在角落里打个盹,有顾客来了接着卖货。

    总被拖欠货款

    供货商不愿加大供货量

    对于东方家园经营不善的原因,供货商马先生也有自己的见解。“(东方家园)资金链有问题。”马先生介绍,东方家园以前也曾拖欠货款,结款的周期很长,因为这个原因,供货商们都不愿意加大对东方家园的供货量。

    马先生回忆,曾经有供货商直接授意驻守在商场的厂方人员限制销量,不用卖得多,否则讨还欠款是个让人头疼的事情。

    超市模式难抗衡摊位模式

    除了价格战,东方家园的建材超市模式在传统的摊位模式前也显露出不少劣势。超市模式是抽取利润点,供货商卖得越多,交给东方家园的钱也就越多,而一些商场是收取固定租金,进行管理,不管租金有多贵,费用是固定的,多卖出的利润都收入供货商的口袋中,两相对比,供货商更愿意选择利润更高的摊位模式。

    同一款商品,在摊位商场中,为了走量价格可以压得很低,然而在东方家园,因为利润点的原因,价格低只能赔钱。价格上不占优势,消费者也被挤到了竞争对手那里。

    (华商晨报 记者 张林林 孟畅 宋雪)

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