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十月装修季建材电商火力全开

卫浴周刊  2013/10/5  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】进入十月,除了各大卫浴品牌在终端实体店大做促销活动外,天猫、淘宝、京东等电商品牌也加入到这一行列中来,并以更加吸引消费者眼球的促销方案抢占卫浴市场。

    特别是随着国庆、双十一的相继到来,从卫浴品牌商到电商平台,都大力开展促销活动,力争在今年的装修旺季火一把。先是天猫商城家装e站十一前后在几个主要城市举行促销活动,接着是天猫、京东、淘宝在即将到来的“双十一”网络购物节纷纷出台政策抢占市场。

    京东为了更好地保障促销力度,将为商家提供包括配送费用补贴、流量补贴等支持。而天猫的目标似乎更大,购物节力争完成“保底300亿,冲刺500亿”的交易额。

    电商品牌大打装修牌

    目前,建材家居电商板块以天猫商城的家装e站最具代表性。该平台通过长期的数据分析为消费者提供量身定做的装修材料,从设计图纸到选材再到售后服务,整个家装过程服务范围几乎都涵盖到。产品包括门、地板、瓷砖、橱柜、水槽、浴室柜、花洒、马桶、集成吊顶和卫浴五金,其中卫浴部分就占了将近一半的份额。

    当然电商品牌最有利的武器就是价格。记者在天猫商城中发现,卫浴产品的促销价格一般是标价的一半左右,比传统的经销商销售渠道节省20%—30%,而家装e站提供的主材包比分类选购又要节省30%的费用,如此诱人的价格,是传统经销商渠道做不到的。

    拿一张家装设计图比较,普通经过设计师途径设计的一张图纸一般需要上千元,而在天猫商城,购买一张装修效果图只需40到60元,在促销时段,甚至低至10元。如此差距,目前的传统渠道无法竞争。

    与传统的店面销售相比,电商渠道的一个软肋就是物流和售后问题。但现在在这一方面天猫也做了不少调整,卫浴电商销售一般采用线上下单,线下品牌的实体店面进行跟进服务的模式。由于今年天猫对其线上的电商品牌做了调整,对终端实体店面比较强势的品牌有政策倾斜,因此这对传统销售网点较多的品牌非常有利。

    正因为如此,家装e站通过在北京、郑州、上海、重庆、西安、太原、济南、南通等几个建材品牌集中的城市开展促销活动,利用终端实体店面比较成熟的地区来完善电商品牌售后服务这块短板。也正是这样,天猫商城才能够承诺包括送货、搬运、入户、安装(瓷砖除外)等与实体店面一样的售后服务,并且通过统一透明的售后流程而比传统售后更具优势。

    购物节预计突破去年同期

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