惠达磁砖荆州营销中心张权：在同质化中脱颖而出

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    ——2013年惠达磁砖全国经销商大会专访

    2013年1月4日，唐山惠达卫浴股份有限公司在郑州丰乐园大酒店隆重召开了以“创新促发展，服务赢未来”为主题的惠达磁砖经销商年会。我们有幸采访到了惠达磁砖荆州营销中心张权先生。

    惠达磁砖荆州营销中心总经理张权

    采访时间：2013年1月4日

    采访人物：惠达磁砖荆州营销中心总经理张权

    采访地点：2013年惠达磁砖全国经销商大会现场

    【搜房网记者】：首先祝贺2013年惠达磁砖全国经销商大会在郑州隆重召开，请张总介绍下到目前为止惠达磁砖在荆州的发展规模如何？

    【张总】：惠达磁砖在荆州是一个新店面，目前正在装修中。我们和惠达集团的合作从十几年前就开始了，和惠达一直处于共赢的局面，我们是第一批支持惠达磁砖走向全国战略的一个支持者。惠达集团一直是很抓产品质量，很抓售前、售中、售后服务，这也是我们品牌销售很好的一个很大原因。

    【搜房网记者】：惠达磁砖在荆州都采取了哪些渠道拓展市场？

    【张总】：我们在店面的装修过程中已经在销售磁砖产品，。讲到营销手段无非是零售市场、家装市场、工程基建项目，但是手段也是万变不离其宗，真正能把他们做到实处、落到实处才是一个真正的赢家。所以在未来市场来说，我们更要做到每一个细节，把每一个营销、每一个体验、每一个设计做到更细化，让客户花更少的时间，选择到更好的产品。

    【搜房网记者】：您认为未来那种渠道将主导家居市场？

    【张总】：就像我刚才所讲的，其实营销手段现在差异化并不是很大，各个品牌之间的竞争也好，同质化是很严重的，如何在同质化当中找到一条自己的路，这是很重要的，这是一个值得我们每一个经销商深思的问题。你的营销做的好不好，不在于你的方案，在于你执行的每一个细节，只要你每个细节落实到实处，那么就是一个好的方案、一个好的销售渠道。细节方面的最终核心点是以客户为中心，以服务客户、以让客户有更好的体验、节省客户的时间、金钱来达到最好的效果。其实真正的终极营销就是：客户的口碑就是我们最好的宣传。

    【搜房网记者】：针对当地的市场情况，与当地其他磁砖品牌相比，您认为惠达磁砖的优势在哪里？

    【张总】：在店面装修前，我也多次到总部去考察，关于磁砖这方面，大家从各个品牌可以看到同质化比较严重，在这样的情况下，大家如何在同质化的营销宣传中，如何能真正的找到好产品，这是我们值得深思的一个地方。从产品质量上来讲我们还要依托惠达的一贯质量标准，宁砸千万件、不售一件残次品。在这基础之上，在提升我们每一个导购、每一个售后服务等一些相关人员的细节培训，让大家在同质中通过细节来发现不同。

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