萨米特西宁 郑素金：得渠道者才能得天下

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    记：郑总，您好。过去一年西宁萨米特业绩增长飙升，您觉得主要在哪方面提升比较大?

    郑：2012年不管是建材行业还是其他行业，零售行业的局势都在改变。我们在这种情况下，我们西宁萨米特坚持在销售渠道、产品维度这两方面进行多元重点拓展。比如说在销售渠道方面，2012年我们重点开拓工程渠道，主要是政府工程，门市零售销量基本上保持稳定。虽说国家地产调控政策并未放松，但萨米特本身12年强大深厚的品牌知名度和稳定的产品质量，使得我们在工程渠道上的销售量增长乐观，光是雅光砖就做了几百万的销售。产品维度上，从20005年只做抛光砖，到2008年引进仿古砖，到明年(2013年)继续引入木纹砖和超晶石，产品品种多，才能给客户更多的选择，客户选择多了，自然会带动销售业绩的增长。

    记：西宁萨米特作为2013萨米特终端大店开业十俊杰之一，对明年大店开业作好什么规划了？

    郑：业绩的增长主要取决于收入的快速增长及利润率提高两大方面。店面规模的扩张可以帮助企业侵蚀市场份额，从而推动收入的增长，同时规模的扩张更强化了企业在价值链中的地位。目前，我们只有一个仅900平方的店面，另一个2000多平方的大店正积极储备中，预计明年中旬开业。可以说，我们西宁萨米特的店面扩张规模正由“麻雀虽小五脏俱全”的模式向“航空母舰”的模式演变，这种模式的创新与实施，使得公司的扩张成本得以有效控制，进而促进利润率的持续上升。

    记：做建陶多年，您觉得经销商发展关键需要什么？

    郑：做萨米特我是深有体会，刚开始面积不到100平方，销售10万-100多万。2008年做了一个店，900方，开始运营零售，零售占一部分，主要还是工程。但零售让我最欣慰的是，去年开始慢慢提升，但今年零售提升非常大，平均每个月都在100多万。还有就是老员工也比较多，人员比较稳定，今年管理力度也比较大。公司化管理，部门缺的人员比如策划、售后都补齐。

    记：2013年里，西宁萨米特有什么规划吗？

    郑： 当前，建陶行业竞争越来越激烈，有人称“渠道才是王道”，得渠道者才能得天下。所以，各个品牌越来越重视工程渠道的建设。而在新的一年，我们西宁萨米特在不断完善和升级传统家装零售渠道的同时，仍将大力开拓和优化工程渠道，将工装渠道建设作为一项长期的战略性的任务进行推进，不断加大软硬件的建设，加强培训和提升导购人员在客户开拓、项目谈判、营销技巧、关系维护等方面的能力，从而使工程渠道的深度和广度不断扩展和延伸，继续保持西宁萨米特在工程渠道中构建立起的强有力的竞争力。

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