东鹏陶瓷完成转型升级

    另外，为了缓解来自反倾销调查的出口压力。东鹏的策略是由外销转内销，并通过渠道下沉，着力深耕三四级市场。去年，在三四级市场，东鹏新增了100家新的专卖店。

    东鹏还把目光瞄向了未来的农村市场。他说，在未来的中国社会发展中，农村的城镇化建设将创造一个巨大的建材需求，尤其是日益普及的建筑卫生陶瓷，将迎来一个新的发展高峰浪潮。

    把别人的红海做成自己的蓝海

    陶瓷行业早就是一片竞争激烈的红海。但是，东鹏就是要做红海，去比拼，去搏杀，他们把别人的眼里的红海做成了自己的蓝海。

    东鹏陶瓷为什么会有那么大的魔力？东鹏负责人自豪的说，东鹏的高明之处在于建立了产品、品牌、服务、营销“四位一体”体系，市场竞争力所向披靡。

    从金花米黄、天山石，卡拉拉石、珊瑚玉系列和全球创新的洞石、宾利法尼亚、到水晶瓷，东鹏一次又一次引领着中国瓷砖消费市场的发展风向。国家大剧院、中华世纪坛、奥运九大场馆、世博会、亚运会场馆等上万个知名工程，都留下了东鹏陶瓷的身影。

    2004至2011年，东鹏八次荣膺“中国500最具价值品牌”，品牌价值从2004年的8.55亿飙升至2011年的60.85亿，实现了品牌价值的飞跃式增长，品牌价值建陶第一。

    “有阳光照耀的地方，就有东鹏送去的服务。”2011年，东鹏推出自有服务品牌“阳光天使”。由于拥有独立的服务标识，东鹏成为了业内第一家倡导服务标准化，也是业内第一家将服务进行品牌化打造的企业。

    “品牌的高度，产品的广度，渠道的深度，”是东鹏的“三度营销”秘诀。2009年，东鹏与欧派厨柜、大自然地板等家居业六大品牌成立泛家居行业“冠军联盟”，开创了家居行业跨界营销的典范。

    “智造”领跑市场

    佛山陶瓷产业转型不断加速，正在从制造走向“智造”之路。

    为了提升佛山建陶区域品牌、增强陶都国际影响力的核心因素，研发已经被陶瓷企业公认为第一要务。而加强创新能力和研发水平，则被视为扭转佛山陶瓷同质化与抄袭成风的低端形象，以及在国际竞争中赢得认可的关键。

    东鹏负责人说，面对竞争激烈的红海市场，创新是传统产业保持行业鲜活生命力的不二法门。凭借强大的创新力，东鹏先后斩获国家专利230多项，填补了多项行业空白。文化创新、技术创新、设计创新、产品品类创造、信息化建设及服务等多个位面的创新，让东鹏得到了社会各界的认可，成为建陶行业的领军型企业。

    东鹏负责人对东鹏的创新能力感到自豪无比，但也非常的苦恼：东鹏陶瓷开创的新产品，不可避免地被复制、模仿甚至抄袭。

    1998年，东鹏研发出当年响彻大江南北的“金花米黄”抛光砖之后，全国的建陶行业掀起“一片黄”的制造和消费潮流。而洞石产品的畅销，同样遭到国内厂家的模仿和压价竞争。基于此，一款差异化的创新产品出来，所获的利润差在两三个月内就被部分企业的大规模模仿所抹平。

    由于被不断地复制、模仿，东鹏陶瓷展开了艰难的专利维权。这一行动初露曙光。东鹏与鹰牌双方在知识产权方面达成共识，意在引导创新型、环保型企业升级从而带动整个建陶行业升级。(2011年底，最高院最终判决东鹏专利稳定有效，这意味着长达四年多的，堪称中国陶瓷行业内规模最大、持续时间最长的陶瓷专利维权行动，最终以东鹏陶瓷胜诉而告终。)

    虽然知识产权保护问题无法破解，但东鹏负责人坦言，即使遭遇各种困难和挑战，仍然要坚持创新投入，“要一边创新一边积极维权”，他说，越是市场不好，创新就越要加快，创新是提升客户价值的手段，也是提升品牌竞争力的核心。

    产品价值“微笑上扬”

    “微笑曲线”是近年来很流行的一个经济学名词，其高端指研发端与品牌端，低端即制造端。对此，东鹏负责人说，企业要走自主创新之路，让产品价值“微笑上扬”。

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