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百安居的“中国式家装体验”新尝试

  2013/5/17  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】对于中国消费者来说,百安居(b&q)并不陌生。这个早在1999年就进驻中国的欧洲家装零售商,一直以“家装大卖场”的形象示人。然而,当越来越多的消费者把百安居仅仅看作是“建材超市”的时候,其母公司英国翠丰集团开始意识到,或许需要一个新的品牌在消费者市场扮演不一样的角色。

      4月22日,百安居vivid homes全球首家概念店在上海开业。或许是为了让中国消费者更好地接受vivid homes这一全新品牌,新品牌的logo右下角明显标注着“by b&q”字样。

      这是一家带有百安居基因,却又看上去完全不像超市或是大卖场的家装门店。两层近4000平方米的店面,堆满货的货架并不是主角,甚至很少看到手推车、购物篮之类的“卖场用品”,取而代之的是随处可见的触屏和开放办公的设计师专区。

      “我们在做的,是和百安居不一样的事情。”vivid homes总监malcolm pearce对《第一财经日报》表示。

      高科技的购物体验

      之所以被称为全球首家“概念店”,malcolm pearce表示:“新技术的运用是全球独一无二的尝试。”正如这个新品牌的名字一样,vivid homes试图让装修和购物都变得生动、可视化。

      “装修最常遇到的问题,就是消费者想象的和实际的不同,并非都是施工和产品的问题,而是认识上存在差异。”在malcolm pearce看来,“消费者往往会描绘自己想要什么,实际上却并不清楚自己真正需要什么。”因此,用技术弥补其中的缺陷,让效果尽可能逼真可控,让消费者尽早做出修改意见,这些便是vivid homes试图用高科技着力解决的问题。

      在店铺一楼有一间“4d首映室”,消费者可以在挑选了自己喜欢的装修风格和家居产品后,由设计师指导在这间4d的空间内提前体验到完工后家的样子。消费者可以戴上感应眼镜,在1:1的屋内走动,“打开”一扇扇门,“走进”一个个房间,真实地看到选购的桌子摆在家里会是什么样子,会有多高,会占多大的面积,能打开定制橱柜的门,看看容量有多大,甚至可以用手柄摆放新家里的物件。至于墙面的颜色、地板的选择则更加细致,可以随时调整。

      此外,注册成为vivid homes用户后,消费者将会拥有一张vivid卡,在店内看到的任何一套样板房,或是任何一件产品,都能当场收录到卡内,并同步到官方网站的个人空间内,回家后只要登录网站便能和家人分享在店内收集的一切灵感和信息,甚至可以将自己组合的样板房分享在官网的装修社交平台上,供亲朋好友指点意见。

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