品牌输出快速扩张 红星美凯龙扩张模式疑云

    今年5月初，受位置较为偏僻、客流量较小、市场品牌认知度差等因素影响，部分入驻红星美凯龙山东潍坊店的家居品牌选择陆续撤出该商场。

    3年前，红星美凯龙与潍坊凯利置业有限公司用“开发商量身定做+红星美凯龙输出管理团队+联营扣点”的模式，合作开发了“红星美凯龙凯利mall全球家居生活广场”。在该项目二期商铺的销售宣传中，潍坊凯利置业给出了“商铺包租20年，前10年100%返还租金，后10年和红星美凯龙共享租金上涨的收益，业主占租金收入的90%，红星美凯龙占10%”的诱人条件，使得商铺销售火爆。

    “当初选择到红星美凯龙开店，是被其国内一流家居品牌的招牌所吸引。”红星美凯龙潍坊商场一家具经销商表示，面对着潍坊本地的益家园和华都家居的竞争，红星美凯龙和运营公司没有找到破解的招数，今年4月份就曾出现过一波商户退出潮，“现在到底还是撑不住了”。

    中润控股集团营销副总经理田爱军指出，红星美凯龙的加盟商基本都是二三线甚至四线城市的中小开发商。它们本身缺乏大型家居卖场的开发运营经验，更注重短期利益，在后期专业管理人员配比和营销推广等方面不舍得持续投入。在售后包租的压力下，这些开发商出现资金问题，更会大幅缩减商场运营投入。“红星美凯龙相当于一个二房东，主要收入来源是收取场租，对业主和商户的需求关注会很少。”田爱军称。

    加盟店改弦易帜

    据了解，目前全国红星美凯龙近70%的商场属于加盟店形式，主要获取的是加盟费和管理费。相比北京、上海等地频频出现的商品质量问题，红星美凯龙更头痛的是加盟商和经销商的“反水”。

    仅去年下半年，红星美凯龙就有广州琶洲店——红星美凯龙国际家居生活广场（简称芜湖名流店）、南京奥体店、芜湖名流店被业主方强行摘牌，纷纷倒闭。

    2010年，红星美凯龙在芜湖开设的第一家店，加盟商为芜湖名流置业有限公司，经营面积约5.4万平方米，总投资近3亿元。但在2012年初，红星美凯龙在芜湖又开了一家红星自营的美凯龙旗舰店，经营规模达到16万平方米，入驻品牌更全更高端。

    在芜湖名流店的经销商看来，旗舰店抢了自己的生意，造成部分商户因为经营不佳撤离。直到2012年11月5日，全体商户一起接到了清场通知，清场时期，红星美凯龙名流店只保留了基本的管理团队，保洁和保安人员均提前离开。

    “我们跟红星签了8年的合同，其中有一个附加的条款：如果两年达不到经营目标，我们有权解除合同。”芜湖名流置业商业管理中心的一位高管曾这样解释，名流置业终止合同的原因是红星美凯龙在两年的时间里没有达到合同规定的经营指标，即租金未达标，名流置业决定依据之前的条款解约。

    事实上，按照加盟店的要求，开发商持有的商业项目引入红星美凯龙后，商场由红星美凯龙负责招商、经营，租金归开发商旗下商业管理公司所有，红星美凯龙每年收取一定的管理费用。拖欠租金、达不到经营指标通常是红星美凯龙与加盟商矛盾激化的重要原因。

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