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佛山5大陶卫卖场“冷热不一” 高低端各自为战

  2013/9/30  [访问本页PC版]

    9月和10月被建材行业称为“金九银十”,而从佛山5个卖场的实际情况来看,企业对此并不是十分热衷,挂一条横幅或贴一张海报就算是“应景”了,消费者也不买“金九银十”这一噱头的账。

    对此,严锐军解释,消费者只有在新房接近交楼时,才会去卖场选购产品,“如果出现大卖场消费者寥寥无几,也可能是时间点不对,也可能与佛山第四季度新房交楼量密切相关,故不能一概而论。此外,近年来佛山新房精装修情况越来越多,这在一定程度上也淡化了普通建材卖场人气。”

    在佛山,流传着一个一直有待验证的江湖传说,那就是——10个人里面有9个从事着与瓷砖卫浴相关的工作,因此,找朋友买砖在佛山是一个普遍现象,这种情况在给消费者带来便利与实惠的同时,也削弱了卖场作为买卖场所的交易中心的地位。

    家博城卖场内难见人影

    工作态度:人人都有本难念的经

    在家博城,记者走进国内知名卫浴企业法恩莎的店面,工作人员正在打扫卫生,看到记者,对方的第一句话是“你有事吗?”而不是“欢迎光临”或“有什么可以帮助您的”之类的话语,而等到记者说出记者的身份和此行的目的,对方便转身背对记者径直打扫卫生去了,当记者提出能否方便留一张名片时,也被一句“我们会联系你们的”给堵了回来。

    在意美家,记者看到尊龙卫浴打出中秋国庆双节促销的条幅,便走进去与之交涉,访问过程中,其工作人员十分配合,更为出乎记者意料的是,对方答应了记者的视频采访要求,并让其工作人员小郭接受了出镜采访,小郭表示,中秋促销时生意还不错,但平时难得有生意。

    这些案例并不能扩展到每个卖场的整体风貌,这和工作人员的心态密切相关,但反过来说,正是由于整个卖场冷清与火热的差别,导致陶卫企业的店面也出现了生意冷热的差别,造成了工作人员在心理上的落差,反映到工作态度上,也会有冷和热两种状态。

    尽管沙岗等卖场的生意看上去还不错,实际上却潜藏着危机,在沙岗工作的一位业务员向记者透露,他每月都可以完成30万左右的销量任务,但由于价格低廉,真正能揣回腰包的也没有多少,他表示现在的生意“越来越难做”,他已经在“边做边瞅着机会转行”,记者问他要转去哪里,“当然是转去大品牌企业。”

    后记:

    从人车流量、工作态度等方面并不能看出企业的盈利大小,却能从某个侧面展示企业在策划活动与终端落地执行上的差异,如何将活动灵活执行到每个店面,则是企业需要精耕细作的环节。同样,在消费者看来,如何买到真正优惠的产品,才是他们关心的问题。显然,要做到与消费者无缝嫁接,品牌企业与经销商还有很多工作需要去做。

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