家居团购是“馅饼”还是“陷阱”?

    【 www.FsTaoci.Com 】随着互联网的发展，08年左右团购如雨后春笋出现，服装鞋帽等轻资产率先在线上掀起了一阵团购风潮，然而近两年低价团购风似乎又悄无声息的吹到了家居产品，家居建材再也按耐不住焦灼的心情以各种方式悄然走上团购之路。从各大家居卖场、家居网纷纷联合商家推出团购活动，销售旺季时搞团购锦上添花这叫好事多磨，销售淡季时搞团购雪中送碳成了救命稻草。团购中的品牌联合让利、薄利多销等噱头总能吸引不少消费者。

    团购风潮

    不少参加团购的顾客的困扰当时参加的团购活动觉得便宜，交完定金之后发现产生的附加费用并不便宜，后悔了想拿回定金，但条款中标明定金不予退还，再三交涉下，顾客只能退而求其次要求交违约金，以便弃车保帅。

    投诉者杨先生也有类似情况，杨先生对东北新闻网家居频道记者说：在参加城市家居网组织的团购活动时，觉得优仙美橱的一款橱柜价格比平时便宜，而且商家承诺预交5000元钱定金就赠送一套锅具。杨先生价格还行就在优仙美橱所在商铺中签了一份预约单，但后来发现加上一些配件太贵，提出退款，但对方不予退款，无奈下只能提出付500元违约金，现在既没得到锅具，也没享受到服务，就白白付了500元，自己越想越憋屈，于是就在辽宁消费维权网上进行了投诉。

    模糊的条款含有隐形消费

    在签订预约卡时，杨先生觉得一些橱柜安装所需的配件，如顶封板、外贴板、包管等都没有明确标出价格，到之后实际安装产生的费用超出了自己的预期，这才衍生了后来的退款风波。东北新闻网家居频道记者联系到了优仙美橱柜店长李女士，对方表示：优仙美橱属于高端橱柜品牌不存在杨先生所说的隐性消费，我们有些配件也属于白送的，至于退款方面，要不是顾客一直要求，按理说我们定金是不予退还的。

    工商局对杨先生这一情况也给出了解释：在杨先生与商家签订的预约合同中，没有条款能够支撑消费者能够拿回违约金，不少的模糊不清的条款也有可能存在隐形消费，呼吁消费者在参加团购活动中一定要认真阅读合同条款，以免落入商家圈套。

    团购高烧渐退，服务缩水遭吐槽

    随着团购的营销模式过于雷同，缺少个性化和创新形式，团购的热度似乎有逐渐褪去的趋势，团购的也不再如以前那样神秘，砍价师砍价、品牌最低价也不再稀奇。

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