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家装硝烟四起紧抱互联网 姿态各异

北京青年报  2015/12/29  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】又是一年。如果说2015年家居行业哪儿最热闹,那么一定非家装领域莫属。常在消费者视线里“晃悠”的那些热度不减,久未谋面的也趁着热闹“蹦”出来亮亮相,还有几个新来的,干劲儿十足。

    它们各有优势,也各有创新,但也无一例外地跟“互联网”多多少少有点儿关系。若即若离,但终归还是紧紧拥抱了。

    齐刷刷触网 试水自嗨

    早在1月时,北京青年报《广厦时代》做过一篇名为《家装会不会被互联网“玩儿坏了”?》的报道,对被互联网大潮狂洗的市场隐隐担心。作为专业旁观者,我们观察着这一切,有质疑,有困惑。而作为与家居业相伴多年的朋友,我们有祝福,也有期待。

    2014年,o2o是人们茶余饭后的谈资。你要是没有体验过打车软件、上门美甲,好像跟整个大环境都格格不入。就在服务行业在线上玩玩闹闹、打打杀杀之时,2015年,家居行业在一夜之间也加入了这场“游戏”,特别是家装公司,就数它们“最闹腾”。

    但准确来说,它们的加入,是小心翼翼地“伸了条腿”。因为这一年,试水的人太多,有的是自嗨,有的是真嗨,不过那姿势,都挺销魂。

    “新人”加入 来势凶猛

    年初,雷军的小米联手陈炜的爱空间,推出了699元/平方米的家装套餐,把家装行业撕开了一道口子,互联网的风呼呼往里灌。大家眼睁睁地看着为此排队装修的消费者从1月排到了6月,别说是对于行业的影响,就是《广厦时代》的微信“北青家居”里一篇关于小米家装的报道,短短几小时的阅读量就破了万。即便有人说他们赔本赚吆喝,但“新来的”一出现,还是让圈里圈外都捏了把汗。

    同时,由乐居投资打造的互联网装修服务平台——“抢工长平台”也在1月上线,虽然新浪表示“从没想过要跟小米pk”,但“不收管理费、去除一切装修中间环节、消费者直接跟工长互动”等举措的提出,似乎真的要把线下的烦心事儿挪到线上一并解决。

    无论是便宜,还是方便,上述二者的初衷听起来都是好的。可有时,人们往往记住了第一个吃螃蟹的人,却忘了问他,螃蟹到底好不好吃。

    线上线下全打通 有套餐也有服务

    有人生意好,急眼的自然也不少。一时间,家装网购风靡全国。实创装饰、轻舟装饰和家装e站等网购家装的先行者在这场试水中纷纷各显神通,除了设置适合线上消费的家装套餐,更将报价方式进行微调,设计、施工、软装、监理等,业主都可以“打包”买走。

    对于网购家居难以准确落实的线下服务问题,一个名为神工007的线上平台瞄准了这个机会。从灯饰、卫浴、集成吊顶、地板、壁纸的安装到拆除,甚至是开荒保洁,都有专业工人根据消费者的需求上门服务。咨询、核算费用、下单、预约时间、上门安装,验收后再进行网上付款,整个过程就像在淘宝买东西一样方便。

    虽然要支付一定的服务费用,但试用过的消费者普遍认为比马路装修队和物业公司更放心。

    也真是热闹,有一猛子扎上去打开大市场的,就有找准时机潜下来拾起小细节的。庞大的互联网市场,谁都要分一杯羹了,服务也不再是线下传统企业的王牌优势了。

    有的抱团 有的收购 两人牵手好过单打独斗

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