建陶经销商：多重压力下转型求存

    但是，有时候经销商做库存也是无奈之举。“有时候做库存也是没办法的事，特别是年底为了冲业绩，拿到厂家的返点，就不得不做库存。如果不做库存返点再拿不到，一年更是白忙活了”。河北一名经销商表示。

    缺失的市场保护

    在经销商看来，现在“生意不好做”是由于市场形势不好、竞争越来越激烈。这种竞争不但是不同厂家产品的竞争，有时候会出现同一厂家甚至同一品牌在同一区域的竞争。

    “现在稍微好一些的砖、品牌的市场保护还可以，像低档一些的砖谈不上保护，谁要谁发，厂家的产能那么大，不发怎么办，不发厂里就要停产。”魏玉财表示。

    龚湾湾告诉记者，“很多乡镇经销商都是绕开县级、市级的批发商直接到厂家拿货，现在进货渠道很简单，价格很透明，门槛很低，谁都拿得到货。”

    据了解，一个乡镇经销商在县级、市级经销商那里最多做一年两年，就会自立门户，直接去厂家拿货，这让县、市级的批发商日子更加难过。

    “现在个别厂家都没有底线了，也不讲什么诚信，谁给钱都给货，有时候厂家为了把价格卖得高点，说不供货就会不供。”何万松表示。

    另外，导致乡镇经销商脱离县市级批发商的另一个原因，就是厂家对终端市场的无序开发。厂家开发乡镇市场看似短期内可以提升销量，但是从长远来看，缺乏市场保护会造成一些县级大客户的流失，也会造成终端价格的混乱。

    售后服务沦落成口号

    近期，记者多次接到经销商投诉厂家产品质量问题的电话，让经销商窝心的是个别厂家明知道是自己的产品有问题，就是推诿扯皮、拖着不给处理。

    “现在个别厂家看起来售后服务喊的挺好，实际上基本就没什么售后服务，别说服务了，连产品出现问题的投诉也不给处理。今年发了某个产区的内墙砖，消费者上墙后竟然出现了‘吸色’的问题，报给厂家几个月也没解决”。龚湾湾很气愤，“现在拉差一些的砖卖，天天心惊胆颤，就害怕消费者投诉”。

    何万松表示：“产品出了问题，多数是我们自己处理。因为厂家处理时间比较长，而客户却等不了那么长时间，一般都是我们先去处理，但是处理过后，一般也从厂家拿不到什么钱。”

    近两天，记者又接到一名经销商的投诉，他说他拉了某陶瓷厂的几百件全抛釉产品，在展厅看起来质量还不错，拉到家后才发现平整度极差，一半以上的砖都是拱形的，根本没办法铺贴，而他多次与厂家业务员联系，刚开始业务员还接电话，到后来电话都不接了，微信都删了，让他感到非常无奈。

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