建材“品牌店”杂牌货丛生

    挂着羊头卖狗肉?郭先生遇到的“品牌店”卖“杂牌货”问题，《广厦时代》在走访明光家具城的过程中也发现的确存在。至于原因，我们在逛店时也进行了询问，店内导购直接表示：“这里都是经销商的店，基本所有店都混着卖，光卖一个品牌的东西不好做。不同品牌混着卖，什么档次和价位的都有，消费者买着也方便。”

    《广厦时代》和同样在逛店的消费者赵先生夫妇闲聊，对于这种店外挂着大牌logo、店内卖着杂牌货的情况，夫妻俩表示，进来逛了一会儿也发现了，这次是为老房翻新来买建材，之前的装修经验告诉他们还是得买有质量和售后保障的知名品牌产品，不然产品一旦出现问题很麻烦。而且他们也询问了价格，看上去差不多的连体马桶，标着科勒logo的卖1700元左右，同一个店内的杂牌货也要1300元左右，差不了多少。所以，他们还是决定去正规一点的卖场购买。

    没有合同只给收据 保修期各不相同

    走访中，《广厦时代》在一家卫浴店内表示想买一套价值1500元左右的水盆和龙头。当询问付款和签合同的方式时，该店导购表示，钱直接给她就可以，交完钱会给一张收据。对于笔者提出能否签个合同时，导购又表示，没有合同，一直都是给收据，有售后问题拿着收据来也一样，可以在收据上留个老板的电话号码。随后，《广厦时代》也就此问题询问了三四个卫浴店，他们均表示“没怎么见过签合同的，钱又不多，一般都给收据”。

    至于保修期的问题，《广厦时代》在每个店内听到的回答均不相同，一年、两年、三年、十年的都有。有的门店导购甚至表示“提保修就是在质疑质量，我家东西你用一辈子也不会坏”，但当笔者要求导购将这一承诺落在纸上时，她则表示自己不是老板没权利写。

    卖场服务台答复：“未强制要求商户签合同”

    拥有如此“任性”的商户，卖场是否知情?《广厦时代》结束逛店后来到位于一层的“明光家具城服务台”，向其中一位坐在服务台内的工作人员询问，在明光家具城买东西到底是签合同还是写收据?该工作人员表示，卖场以前有过合同，但商户不用，他们后来也没有强制要求，目前有的商户有自己公司的合同，有的可能给收据。

    随后，笔者追问，没有卖场的合同，那岂不是对商户没什么监管，对消费者也没有保障?对此问题，该工作人员并未直接给出答案。再问，产品出现问题找谁?该工作人员有些不情愿地表示，先联系厂家吧，如果他们不管再找卖场。

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