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从家居市场看消费升级

金融时报  2017/4/18  [访问本页PC版]

    最近几年,家居市场的显著变化是,从衣柜、书柜、厨柜行业到门窗、窗帘、吊顶、灯饰等,一改过去客户选购供应商提供产品的传统模式,众多品牌顺应消费层次和要求的提升,纷纷转向家居整体定制,根据个性化订单需求进行生产。

    供应商与消费者的沟通,充分体现消费者的生活理念和审美需求。将设计作为定制的灵魂,供应商到客户家里测量数据,制作3d立体全屋装修效果图交给客户确认,为消费者量身定制专属的、差异化的家居产品,最大限度体现外观设计、空间利用、内部功能、环保智能等的有机结合,实现审美和实用的协调统一。

    家居配置注重品牌

    伴随房价上涨和家居产品质量提升,消费者、尤其是中产阶层在家居产品和服务购买中,无论是装修公司、地板瓷砖,还是电器家具、窗帘灯饰的选择,关注品质高于价格,品质成为最重要因素。由于家居产品升级换代快,专业性较强,一般来说,一个家庭不会每年频繁装修,没有时间去了解很多升级更新材质的特点和功能等细节,在这种情况下,品牌成为产品质量和服务的保障,信赖品牌产品和服务可以降低购买时间与精力成本。在市场上,知名品牌的价值得到客户认可,价格和销售明显占优。

    中产阶层将成为消费升级主力军,他们重视生活品质和品牌意识,对消费的体验和质量要求较高。在性价对比中,人们会更多关注代表某种价值观或精神主张的品牌价值。消费需求由满足日常需求向追求品质转变。高品质、多功能、智能化的品牌产品日益受到追捧。

    精神消费成为家居软环境必需品

    在快节奏的大都市,人们受教育程度普遍较高,面对巨大的工作、生活压力,人们内心渴望静生活和慢生活的独享,希望通过转换状态和轨道让自己回归休闲、放松和平淡,而家庭恰恰是生活与工作分隔的港湾和栖息地。

    我们看到,艺术、设计、时尚等精神消费元素越来越多地走进家庭。每个人内心里都住着浪漫和美好,艺术和设计往往是触发这种情感的媒介。现代家庭越来越注重生活情趣,在家居环境中,挂画或摆放小型雕塑、瓷器或植物花卉可以软化钢筋水泥的坚硬,增加情调和浪漫。最近几年,在不少城市出现了家庭植物花卉定制服务。客户注册成为植物花卉供应商的会员,植物花卉供应商每周给客户送一次花卉,同时指导家庭设计和养育绿植、花卉。家居中的艺术品或设计品不再是奢侈品,很多家庭都有符合自己审美和气质的艺术消费。

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