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陶瓷宝:什么叫“互联网+陶瓷”?

  2017/4/27  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】前几天,中国互联网迎来了它的23岁生日。陶博会期间,很多来到我们展位的观众看到我们的宣传册子的题目“互联网+陶瓷——全球瓷砖定制平台”,都向我们提起“什么是互联网+陶瓷”?

    什么叫“互联网+陶瓷”?今天就和大家一起分享一下我们所理解的互联网+陶瓷。

    首先,我们认为“互联网+陶瓷”,不仅是“技术+陶瓷”,我们强调的更是互联网思维与陶瓷营销的结合。

    一、互联网-大数据思维

    马云认为,过去的社会发展是基于石油和煤,那未来的技术发展必定基于新能源,那就是数据。互联网的发展正在进入大数据运营阶段,以数据为中心,打造自己的服务体系。大数据服务就是互联网变革的基本逻辑:它可以精确、高效地将社会每一种精准的需求对接到相应的服务者。

    陶瓷宝的大数据库发挥的作用正是如此,我们依托庞大有效的陶瓷行业上下游数据,领跑行业数据大时代,通过集约化资源配置,提高生产、流通效能,实现优质陶瓷资源与客户需求的直连。

    二、互联网-平台思维

    陶瓷宝的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。陶瓷宝平台可以让所有的客户和厂商参与进来,实现厂商和客户之间的零距离。在互联网时代,客户的需求变化越来越快,越来越难以捉摸,单靠厂商自身所拥有的资源、人才和能力很难快速满足客户的个性化需求。由此客户需要陶瓷宝平台,陶瓷宝平台能以最快的速度汇聚资源,满足客户多元化的个性化需求。所以陶瓷宝平台模式的精髓,在于打造一个多方共赢互利的生态圈。平台思维,并非一切问题都要自己解决,而是充分利用其他资源。

    三、互联网-客户思维

    “互联网+陶瓷”,最重要的一部分,就是客户思维。客户思维,是指在供应链各个环节中都要“以客户为中心”去考虑问题。只有深度理解客户的需求和痛点,才能得到客户支持,公司才能生存。没有认同,就没有合同。

    所以我们陶瓷宝提出“按需定制”,用最合理的方式满足客户的需求,集合客户的订单促使厂商定制生产出适应客户需求的产品,客户通过陶瓷宝就可以得到个性化的产品。同时,陶瓷宝强调客户体验至上,好的客户体验贯穿于每一个细节,我们鼓励客户参加到产品的设计、生产中。让客户说出自己所想,在产品设计师的帮助下,将想法转化为现实,实现瓷砖的个性化定制,给客户带来惊喜。

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