家居建材有“寿命” 超年限使用隐患

    北京大力推广节能门窗进社区

    您家的窗户是不是已经属于限制、禁止使用的材料?什么样的门窗才算节能门窗?双层玻璃的窗户就是好窗户吗?5月20日，北京市通州区建委和北京市建设工程物资协会门窗幕墙协会的专家将在通州区梨园镇怡乐园一区新华联家园南区为您答疑解惑。北京市建设工程物资协会门窗幕墙协会告诉北京晨报记者，北京市大部分小区窗户使用多年，已失去应有的使用性能，漏水、进土、不保温、且噪声缠绕等等，给居民带来一定的烦恼，降低了生活质量。有些老旧小区的窗户已列入北京市淘汰和禁止使用产品。另外，很多居民盲目的找路边的摊贩更换窗户，钱花了却没有得到好的门窗品质。为使居民走出误区，对窗户的使用性能知识有一定的了解，对节能窗(好窗户)掌握简单直观的鉴别方法，北京市通州区建委和北京市建设工程物资协会门窗幕墙协会共同组织节能门窗进社区宣传活动，现场有资深的门窗专家给予面对面的解答，并有优质、劣质窗户现场摆放做比较，另有节能窗、雾霾窗、所用五金件、纱窗等配套产品现场展示。

    北京晨报记者 陈小兵 张丹

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    建材保修期、质保期暗藏玄机

    消费者在选购大件家具时，经常会关心衣柜、橱柜的五金件是否耐用。消费者小李向北京晨报记者倒苦水：当初购买一款衣柜时，卖家承诺“五金件终身保修”，而且销售人员当时也说了是免费的，她家的衣柜是在两年左右出现了质量问题，厂家却提出了收取费用维修的要求。对此，某专业人士表示，保修分免费和收费两种，消费者常听说一年保修期，就代表一年内保修免费，而超过一年则要收费。对于终身保修，有些品牌以此为卖点来打造品牌形象，但其实并没有真正做到终身免费保修，还是会收取一定费用。因此提醒消费者，再见“终身保修”字样，应该提高警惕，多问一句，是终身“免费”保修吗?

    据北京晨报记者了解，目前一些主流品牌衣柜、橱柜的五金件保修都在三年左右，而很多一线品牌也打出了“五金件终身免费保修”的口号，对于这一点消费者最好擦亮眼睛，以产品实际书面文件为准，千万别相信个别商家的口头承诺，一些主流品牌敢于为消费者承诺“终身保修”，主要是基于五金件的质量较高的自信，而个别商家的“终身保修”则玩的是文字游戏。

    北京晨报记者在走访建材市场时发现，大小品牌的导购员在介绍产品时都有提到保修期与质保期。保修期是在商家给出的保修时间范围内如果出现质量问题(不含人为破坏)，保证修理好，并且不收费用，而质保期一般是根据产品的使用特点和材质来定。超过保修期但在质保期内，一般家居用品的商家都会有专门负责售后维修，这就需收取一定的费用，而费用的收取也是根据产品的破坏情况、维修难度来决定的。比如，消费者在购买家居建材时，有些导购员会称：三年保修、终身质保。在选购产品时要问清楚保修期，以便明确产品出现问题如何进行有效解决。北京晨报记者陈小兵 张丹

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