场景导购时代来临 家居行业巨头纷纷布局

    第一，体验为本，场景导购的制胜点在于线上线下体验交融。无论人们对于新零售时代有过多少畅想和愿景，他们都有一个终极目标，这个目标就是期望通过新零售来改变传统互联网时代业已形成的问题，获取一种不同于以往的全新购物体验。

    当前，消费市场不断升级的本质在于企业与消费者之间交互方式的改变，而消费者的消费场景也处于线上线下不断切换的模式。这就意味着企业不仅要改变接触消费者的方式，还要让消费者在线上线下全方位都能够“买得爽”，要用不断创新的姿态，极致的体验去触发消费者的购买欲。不仅要通过线上渠道的场景化体验去获得消费者的关注，与其产生互动，在线下也要打造更好的购物场景，让线上线下更自然地融合。

    第二，新技术不断出现，新零售时代的场景导购根本在于场景生态的搭建。场景导购的根本点依然在“内容”上。通过将不同类型的产品嵌入到这一个又一个的场景之中，我们获得的将会是成千上万个与用户直接接触的机会。

    因此，新零售时代场景导购的根本依然是在于以场景为主要构成主题的内容生态体系上，借助这个“大内容”，家居品牌厂商和生产厂家能够从不同的角度获得流量，在通过场景的吸引力，实现流量转化，最终实现提升销售量的目的。

    第三，“技术+内容”双重驱动，互联网家装才能完美蜕变。想要为用户提供完美的体验，必须借助新技术的力量;想要获得海量的场景，则必须借助内容的丰富与完备。因此，只有实现“技术+内容”的双重驱动，才能实现互联网家装的完美蜕变。

    新零售时代，企业想要做好场景导购，离不开3d全景展示、vr/ar等新技术的支持，科技赋能企业为用户提供完美的体验，市面上也不乏优秀的技术提供商。不过，对于企业自身而言，场景导购更重要的一环是对“家”的运营。提供“好货”自不在话下，企业更需要思考的是如何对用户做精细化分析，为消费者提供更好的购物方式，更好的生活方式，以及更好的解决方案。

    这样，互联网家装将形成一个以场景为主要内容的全新生态体系，业主成为了最终的主导，场景成为他们实验未来的家的“试验田”，基于体验为主要缘起的互联网家装才能实现完美蜕变。

    结语

    综上，以天猫、京东为代表的电商巨头开始将场景导购的模式应用到家装产品的销售之中，昭示着其将会成为未来新零售时代商品销售的潜在方向。天猫、京东等平台端，酷家乐这样的技术服务提供端，以及顾家家居、林氏木业、美克美家、实创这样的重要参与者在共同发力，消减行业痛点。随着更多电商平台、家居生产商与场景导购提供商实现合作，传统家装行业当中存在的问题和痛点将会得到更好地解决方案，以新零售为开端的互联网家装新时代将会最终来临。

    作者：孟永辉

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