瓷砖空鼓掉落问题以及投诉率

2017/9/12 [访问本页PC版]

【 www.FsTaoci.Com 】直接划重点：1. 看墙体、防水层、砂浆和瓷砖层面，哪个或哪些部分脱落。

2. 涉及防水层：墙体本身有问题（掉落时把防水层甚至部分墙体也带下来）、后续工程操作不当（砖浆整块掉下来，防水层完好）。

3. 瓷砖空鼓掉落和做防水层没有必然联系，需注意选材和施工。

一、瓷砖问题（瓷砖与砂浆断裂，仅瓷砖掉落。投诉率5%）

（一）瓷砖性质湿膨胀率过大市面常见陶质砖产品的湿膨胀率在0.008%—0.032%之间，如果超过0.060%，长时间在厨卫等潮湿环境下可能因膨胀造成空鼓脱落。此情况多从边沿拱起，常与瓷砖釉层表面细小的、圆形的釉裂(龟裂)的缺陷伴生。

（二）瓷砖背纹设计不佳外墙砖常处于风吹、日晒、雨淋、冰冻等恶劣环境中，相对更容易出现空鼓脱落，因此其背纹一般为外窄内宽的“燕尾槽”型且较深，以保证在砖体和水泥砂浆层发生局部脱离时仍然不会脱落。内墙砖背纹不能太浅或太简单，以保证粘结强度。

（三）瓷砖背面有杂质为防止瓷砖在烧成阶段发生“粘辊”现象，生产厂家普遍在瓷砖底部刷一些不易清理的背浆，难以保证粘结强度。

抛光砖产品表面普遍采用打蜡防污，若憎水性蜡迹未干，粘到砖底，在施工中会影响到水泥与砖底的粘结，从而导致空鼓脱落的发生。

二、水泥和水泥砂浆的问题（砂浆与瓷砖、砂浆内部、砂浆与防水层断裂，砂浆部分或全部跟瓷砖一起掉落。投诉率15%—20%）。

铺贴陶瓷砖时，水泥使用不当可能出现粘结强度不够、体积稳定性差，发生大量后期膨胀，都会导致陶瓷砖发生空鼓。如选择早强型水泥（带r），尽管合格，但是水泥过早地失去流动性，使水泥砂浆层不能和陶瓷砖完全结合。有些水泥泌水性不好，施工后在陶瓷和水泥层之间出现一层水膜，导致陶瓷砖粘结不良。

水的配比过高会导致干燥后水分流失过大，砂粒太大会导致结合层应力分布不均匀。这种情况下容易出现水分集中失去的区域和大砂粒出现的部位出现空鼓、其他部分比较牢固地粘有水泥砂浆的现象。

三、铺贴过程的问题（投诉占75%—80%）

（一）瓷砖在铺贴前未充分浸泡未充分浸泡的瓷砖在铺贴后会吸收水泥砂浆中的水分，导致局部缺水，粘结不牢固，瓷砖单独掉落。所以使用前必须清洗，尤其是背部浮灰和背浆，再用干净的水浸泡瓷砖，直到不冒汽泡为止，取出晾干表面后方可铺贴。