佛山陶瓷产业未来发展规划研究

    .4.薪酬留人法

    在市场发展中，个人价值的最重要表现形式之一就是薪酬待遇。企业管理层要及时向优秀人才介绍企业薪酬分配制度的优越性，并详细说明个人市场发展到什么规模时应享受的利益有多少，要学会用“数”去说话，并现身说法，用自己身边的典型收入案例去引证，让新的优秀人才感觉到可亲、可信。企业管理层还应该积极向优秀人才阐述公司按劳分配、多劳多得的社会主义分配原则，特别是对有突出贡献的人员要给予重奖，让优秀人才在利益分配上得到充分的享受与满足。

    .5.情感留人法

    世上万事万物皆有情，企业管理层在与优秀人才的接触过程中，一定要诚信，并对优秀人才生活或工作上的需求，要不遗余力地给予帮助和支持，通过交流和协作逐步建立起信任与友谊。在工作上彼此配合，在事业上彼此支持，在生活上彼此体贴，用情感留住优秀人才。

    优秀人才是企业发展的核心力量，是市场团队发展的最宝贵的资源财富。在市场经营过程中，企业管理层要珍惜每一次与优秀人才接触与交流的机会，用个人品格魅力与优秀人才进行情感沟通，用诚信为优秀人才提供服务，用双赢的价值观与优秀人才共同分享财富，为优秀人才的脱颖而出甘当时代的伯乐，

    ⑨与多家重点大学和科研院所签订长期科技合作协议，建立一个多种形式的产、学、研合作关系。

    2、内部着手：

    ①最好的人才和培训内容在企业内部。挖掘、运用得体了，就是源源不断地人才，可以为企业服务。公司里的存档资料就是本公司培训的宝库，但需要有培训经验及对生产管理熟悉的人士进行组织整理，把一些典型的事例纳入到培训教程中来，如：实验报告、专题改善报告、机械设备调试维修记录、设备技术改造记录报告、各种审核时外审老师提出的问题清单与纠正报告、会议记录（包括安全检查会议记录、转产计划安排等）、月总结报告、阶段性缺陷统计分析报告、产量良品率统计分析报告、纠正措施与预防措施报告等，如果这些记录内容各部门都做得很到位的话，就是很好的培训教材，更是适合新员工、干部，调岗、转岗人员熟悉本岗位工作的好教材。

    ②培训的组织上，不同岗位与等级人员的培训要进行分类，不能把各种专业或层次的人员凑在一起培训，但要让参加培训人员的上司知道培训的内容。而对某些待提升的干部与后备干部，要根据实际情况，适当参加其它岗位或部门的培训内容才比较好。

    ③基层管理与中层管理专业的培训也非常重要，重点应该放在窑炉的运行控制与调整，压机的维修与保养、plc知识、工艺缺陷的分析与控制、检验实验的手段和生产的监控、纠正与预防措施、以及各工序标准化的实施等专业性比较强的内容，这些才是本行业与其它行业不同的地方，是培训的重点与亮点，建陶企业的人力资源总监应该在这些方面多下点工夫，多收集点教材与师资力量，注意联系供应商与服务商的技术专家来上课，或发达产区的专家、技术骨干来公司讲学与交流。而本行业的行政管理、人力资源管理、财务管理、销售管理与市场开拓等方面，在参与外面一些咨询管理机构及培训机构组织的公开培训的同时，也同样要整理出有本行业特色的教材与师资力量进行授课。

    ④中高层人员，培训的重点是创新能力，综合能力，组织计划能力，成本控制能力等，培训的方法也可以多种多样，包括参加各种研讨会、成立读书会，每个月读一本好书，培养自己的文化修养与处世哲学等，这样对中高层主管的工作作风与办事风格起到潜移默化的作用。

    ⑤成功的公司，并没有只单纯的从外部招聘入手，更多是审视公司内部，发现合适的人才，并将员工的经验和期望与公司战略相匹配。这样一来，较低的员工流失率和有效的人才保留措施可以使企业不用花过多的时间处理人员变动，大大提高了效率。建议将搭建能力模型和使用人才测评工具运用于人力资源工作中。能力模型与人才测评是目前存在在企业中的日常人力资源工具，他们的运用既考虑了企业战略要求，同时兼顾了企业发展的现状，能够将企业战略与人员管理紧密连接。

    ⑥外送培训，一般是送高层管理干部及公司骨干力量去参加，但需要有针对性的选择，公司比较薄弱的地方，往往是负责此项工作的高阶主管要加强的地方。对于公司派出外训的人员，应把培训的效果给扩大化，也就是说，参加外训人员回公司后，不仅要把学到的东西提出书面报告与看法，并亲自做老师，给公司里的相关人员进行上课，必要的话立即成立专案组进行消化与实施，这样培训资源才能充分利用，一旦其跳槽，公司在培训方面也没有损失。

    ⑦通过专门的学习和实践，每一个人都能学会如何挑选优秀的人才、如何培养未来的领导者，从自己做起，改变是你的职责，更是你的机遇！

    企业的一把手就是企业的首席人才官，如何识人、选人、用人？就看你怎么做。

    三）企业的规模优势

    要佛山的主要陶瓷企业规模大、抗风险能力强，必须在各地市场有着很高的知名度和强大的市场渗透力，要建设庞大的生产基地，具备大规模的制造、科研能力，凭借着自身多方面的优势屹立不倒。

    四）完善的配套优势

    要佛山陶瓷以陶瓷制造为主链，整合众多产业资源，形成强大的整合优势。要有更完善的产业链，压机、抛光机、印花机、窑炉、熔块、色料、釉料、包装等相关陶瓷装备和原材料，形成相关产业共同发展的良性滚动格局。

    五）物流的信息优势

    要建设现代化物流窗口，强化佛山作为中国建陶物流中心地位，并成为国内外陶瓷信息交汇的集中地，与世界著名陶瓷企业紧密联系，使佛山始终拥有新鲜的信息资源。如中国陶瓷城、华夏陶瓷城的建成，不仅仅是一般物流意义上的产品流通的途径，更是整合物流方向、环节、条件的控制与调节的枢纽，整合产品贸易、产业信息、产业博览、生产配套、仓储等多重资源的新型渠道。

    六）环境的绝对优势

    位于珠江三角洲的佛山，其经营环境比内地宽松优越得多，民营陶企的崛起和民间资本的介入，撑起了佛山陶瓷产业的框架，其运营成本和管理效率，要比其它陶企好得多。

    七）市场的增长优势

    要在大趋势形势下，精准度市场定位，看到、看懂市场增长点，乐观的面对全球的经济、环保大潮。房地产行业的调整，农村市场、老房翻新、全装修时代、城镇化推进带来的购房需求、家庭规模小型化释放的改善性住房需求和棚户区、旧城拆旧改造的需求、偏远山区的扶贫建设及适当进行一些社会慈善等，仍会保证房地产市场在未来有一定的增长速度和对企业的知名度。有了经济增长点，让我们看到了希望，在完善产品线的同时，企业注意时机适当地调整销售思路增加自己产品的竞争力，为用户和社会慈善方面提供一整套的服务和爱心，才能贏得更多的机会。

    八）合作的共赢优势

    1、发展移动创新优势：随着全球产业经济一体化的深入发展，现代企业的发展已经由单个企业的发展逐步演变为整个产业链的共同发展，未来发展需要通过与合作伙伴的更深入合作，实现产业链共赢共荣。利用产业链的生产计划及控制技术，可以缩短生产制造周期和采购提前期，降低库存资金占用，确保准时交货，快速响应客户的需求。

    2、要规避市场风险，产品或定位存在差异化的企业，可以相互入股，你中有我我中有你，各自整合生产资源，完善弥补各自不足，这样既减少了产能盲目扩张，又提升了自身竞争力，将会是相对合理的模式。这种模式的优势在于：参股企业之间会为了共同目的一同发力、统一布局，实现了合作企业之间的双赢甚至多赢局面。

    九）渠道的提升优势

    要将各品牌进行合并，加强对团队的监管，强化业务人员对客户的服务功能。要成立大客户服务中心，对于大客户方面发生的问题，公司能够做出应对，将客户维护做到最好。要调整与新增部门之间的关系，既相互独立、业务范围又可相互叠加，这样可以大大提升公司发现问题的几率。大势所趋下，不论外迁陶企还是保留企业，未来的瓷砖采购商一定是地产商、流通商、互联网公司、整装家装公司、设计师等家装服务商。终端经销商在陶瓷销售终端比重，将日益境地甚至退出历史舞台。要打造面向终端的品牌的建设，不管经济形势、政策施压如何，陶瓷制品一定会通过各种隐性渠道实现销售，互联网时代绝对是新一代人的消费的最主要资源。也只有一线品牌才能迅速与未来最重要的渠道建立关系。

    十）企业的特色优势

    “企业发展如逆水行舟，不进则退。”不管是建立人才激励机制、整合生产资源还是打造品牌，对佛山陶瓷企业而言，提升的关键在于认清自身优势与不足，一切从实际出发，忌盲目跟风。企业经营模式并没有绝对的对错，跟随政策，从实际出发，适合自己的才是最好的。

    后记：未来，只有质优产能才能生存。未来，一定是属于将生产做到极致的制造型企业。未来，品牌与生产兼备的企业，才将会在市场中吞吐天下。未来，企业的所作所为决定企业发展的真正格局。佛山市要建成面向全球的国家制造业创新中心，重点把本地区具有国家制造业创新源头作为衡量是否是国家制造业创新中心的关键指标。佛山市五区能够在国家制造业创新源的显示度有所作为，具有影响力或代表性，在“强中心”战略发展中的地位就更加突显。佛山陶瓷产业的续力，将依托陶瓷产业促进会、众陶瓷联和协会等现代化经营发展的平台，依托企业家们的竞合发展，立足佛山，辐射全国，面向世界，通过实力企业的合作、联合，抱团发展、共享共赢，切实为佛山建陶产业开拓创新发展之道。

    来源：佛山市禅城区陶瓷行业协会项目研究部

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