2019箭牌“聚势产品 赢客户”店长特训营完美收官

    在了解了箭牌瓷砖的产品后，相信学员们同时也了解到有一些产品是非常适合用于工程项目。箭牌瓷砖大客户部单经理，向学员们讲解工程渠道的重要性，展示了箭牌瓷砖目前正进行的工程项目，从而更坚定了终端开拓工程渠道的信心，最后单经理为学员们解答了在工程渠道遇到的问题与困难，使学员们对工程渠道有了更深地理解和重视。

    了解箭牌瓷砖的应用领域后，箭牌瓷砖许经理以自身工作的经验，与学员们共同探讨如何做好有效的管理。作为一个店面的领导者、核心，店长不仅要协调和激励员工做好店内的营业工作，带领他们以团队精神塑造店铺特色，同时也要负责店铺内人员的管理培训。所以对于店长来说，如何管理好店员，无疑是一项最重要也是最艰巨的任务。通过学员们举例说出自己在管理店面时遇到的问题以及自己的解决方法进行分享，许经理提出自己的意见与建议的方式，从而给其他学员提供更有效、更全面地管理方法。学员们能从分享中得到解决办法，这样在未来遇到类似问题时可以迎刃而解！

    每个终端门店是企业的“社会名片”，因此终端人员不仅要注重产品本身，更要关注门店的形象和管理。根据对此情况，箭牌瓷砖特邀了资深国际芳疗师彭老师为学员们带来调香沙龙课程，带领学员们了解“会所经济”，强调“芳香”在终端门店中将会起着不明显但很重要的角色，它能影响客户的心情或者对门店甚至门店品牌的印象。在进行了一系列的调香理论知识讲解后，学员们拿起工具亲身进行调香活动。理论与实践的结合，使学员们更深刻地体会了芳香对人心的影响。通过本次学习，希望学员们能在终端门店中将“会所经济”和产品销售结合起来，发挥会一加一大于二的效果。

    10月11日，营销高级培训师谢老师现身说法，在事前去箭牌瓷砖工厂和总部展厅实地考察产品工艺和产品款式规格后，结合自身走访市场所观察的情况，以及多年来自己研发出的营销技巧，为学员带来一堂精彩的课程，使学员们在课堂上受益匪浅。谢老师先从装修风格方面讲解了不同风格所具有的特性，通过案例的展示让学员们更直观地了解各风格的不同之处，如时尚商务风以黑白灰三个色系为主色调：显冷静、沉稳。而装修风格的介绍不过是抛砖引玉，接下来箭牌瓷砖产品的卖点和话术和营销技巧的结合才是这个课程的重头戏！谢老师在解析了箭牌瓷砖五大系列所有产品的话术后，化身终端导购员，亲身演示了面对客户时如何把产品推销给客户的场景。不仅如此，谢老师更是针对终端门店遇到的问题，如客户对产品规格、产品花色、同行价格对比等，通过案例分享、结合产品知识等方式，提供实际的解决方案。课上，学员们也积极地分享自己在门店遇到的“疑难杂症”，并征求谢老师的意见，从而积累自己的经验，更新自己的营销工具与使用方法，提升更专业的自己。一天的课程下来，学员们对产品话术更熟悉，在对待客户的方法方式上更专业，对营销手法更了解，对导购销售话术更清晰，这些内容对学员们来说是实用性非常强的干货，学员们在回到自身岗位上也能马上学以致用。

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