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双十一京东淘宝集体“下沉” 一个家居时代宣告结束!

  2019/10/22  [访问本页PC版]

    消费者的货比三家,至少会产生两个结果:

    第一、线下门店,家具产品再也难以卖高价了。

    第二、线上线上同款同价成为现实,线下门店将失去定价主动权。

    2、线下商家靠“信息不对等优势”赚钱的机会没有了。

    随着三四线消费者网购习惯逐渐养成,消费者了解产品的渠道足够多,足够便利。线下卖家完全暴露在阳光下,卖家知道的信息消费者全知道,甚至卖家不知道的信息,消费者也知道。这样以来,想靠信息不对称的“投机卖家”将越来越难生存。唯一应该走的路就是“诚信经营”。

    3、选品、提供便利和服务成为了线下商家的核心优势。

    为什么说选品、提供便利和服务成为了线下商家的核心优势呢?

    ①线上商家选品优劣是其能否生存的前提。因此,线上商家在选品上比线下商家用心,高性价比是线上每一个商家的追求。

    在电商还未触及到的区域,线下商家还可能凭借自己的地缘优势,当地的人脉优势、门店的规模优势等因素生存。

    当消费者可以突破空间的局限、时间的局限的时候,一部手机就可以看到足够多商的品的时候。线下门店的地缘优势,人脉优势、门店的规模优势都将不复存在。所以,线下商家还必须与线上商家去拼选品。产品不行,消费者是不会进你的店的。

    ②线上卖家的便利物流和退换货系统倒逼线下商家提供便利和服务

    县级及乡镇的消费者有一个习惯,就是看上产品以后,马上就要要,没有长期等待的习惯。如果商家不能及时供货,他就另选他家。也就是说卖家供货必须及时。

    今年各大电商平台的物流速度更快,多数的乡镇和村屯几日达和24小时达已经实现,供货周期已经能满足三四线及更低线市场消费者在时间上的要求。在线下家具门店还是以订单式销售模式为主的普遍现状下,相对于电商而言,在这方面明显处于劣势。

    作为线下的家具卖家而言,缩短供货周期是与线上商家竞争的重要一环,也是赢得消费者选择的重要因素。

    ③这里所说的服务,我们可以简单的总结为线上商家很难做到的服务。比如:及时周到的产品安装、维修和保养服务。这也是消费者购物时重要的参考因素之一。

    4、线上商家的精细化管理倒逼线下门店精细化运营。

    线上商家可以根据平台所提供的大数据进行选品、营销推广,上新品、淘汰老品,甩滞销品。而线下商家大多数是老板凭感觉在做决策。单从这一方面来讲,就明显处于劣势。

    相信在不远的一两年,网购会成为全民的习惯,网购会成为消费者的一个重要消费渠道。线上线下的商家也将进入更深层次的竞争。线下门店的精细化管理水平相对于线上商家而言明显是落后了。线上商家的运营管理能力对线下商家的运营能力而言是一种降维打击。

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