道格拉斯赵帆：用产品差异化和服务专业化抢占市场先机

    新浪家居：我们知道之前道格拉斯的岩板产品全部都是意大利进口，但是今年道格拉斯国内岩板生产线进行投产，为什么会有这样的新策略？

    赵帆：岩板需求市场巨大，现在市场上的岩板可以说供不应求。同时，我们也发现国内岩板呈现出交货周期会越来越快，公装需求越来越大的趋势。因为进口岩板周期长、费用高，为了更好的服务中国市场，在今年，我们推进了道格拉斯岩板的国产化，这跟道格拉斯的品牌定位是相符的，是意大利品牌，同时具备意大利制造和中国制造的产品。

    新浪家居：随着我们的国产岩板生产线的开通，有哪些逻辑变了？

    赵帆：道格拉斯进口岩板和国产岩板的比例肯定变了，我们会加大国产岩板的投入。今年底开始进行渠道拓展，原来我们只有瓷砖的事业部，现在有岩板事业部，在终端单独开拓单一品类的岩板专卖店，我们在2017年时已经在道格拉斯集团旗下的extended home整体家居解决方案的店开始卖岩板制成的家居成品了，全部都是原装进口的。对于今年推出的国产岩板产品，有几个阶段的战略，第一是在道格拉斯瓷砖品牌店里卖。第二，岩板作为单独品类销售。第三，与部分核心经销商推动岩板在家居领域的合作，这个合作我们暂时只针对一、二线城市的大家居运营商。

    新浪家居:道格拉斯在陶博会推出的岩板有怎样的特点？

    赵帆:今年在陶博会我们展示的产品就是以国产岩板为核心，推出了两个大类别。

    一大类就是国产岩板，国产岩板的核心产品也是有两款：第一款是1200mm*2400mm*9mm的岩板，另一款大规格的岩板是1600mm*3200mm*12mm。这两款岩板都是由意大利设计，在中国制造的。之前道格拉斯的岩板都是意大利制造，意大利制造会存在一个供货周期，为了更好地适合国内市场的发展，今年在国内市场做了这样一个岩板的投放，加大力度更加的贴合中国市场的需求。

    第二大类别是我们推出的新规格750mm×1500mm，这个类别我们一共推出了28个颜色和纹理，包含了大理石、水泥、石材的质感的产品。此外，还推出了一些紧跟国际时尚的潮流产品，主要是为部分公装还有特殊性需求的客户准备的，我们要做出产品的差异化。

    新浪家居：行业的岩板风潮来袭，您刚才说到产品差异化，道格拉斯国产岩板怎么去做差异化？

    赵帆：差异化体现在两点，首先是产品的差异化，我们开发一套产品从文件开始我们的投入就以百万计，我们要保证每个系列的花色、规格、质感都不一样，对于意大利人来说，每一个投入部分都是成本，我们非常注重产品研发，做自己品牌调性的产品。另外我们为了呈现给消费者体验的差异化，我们的服务也有差异化要求，我们会与行业的建装和置业机构进行合作，学习最新的服务模式和行业动态，再结合自有的品牌文化后在终端推行，让经销商和消费者感受到道格拉斯的服务比别的品牌更好、更用心。

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