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90后引领家居行业新一轮变革2019/11/27 [访问本页PC版]潮流美学方面,众多家纺品牌推出了糖果色、ins风、北欧风格的套件,根据淘宝销量数据,这类风格的套件比过去流行的富丽印花风格更受到消费者欢迎。 90后所追求的潮流美学,不只是高颜值的单品,而是由单品组成的整体空间的精致和舒适。家纺产品想要表达生活态度和生活方式,同样需要场景化的展示空间。 在家纺企业纷纷发力线上渠道的同时,线下渠道依然不容忽视。家纺品牌目前在产品外观上虽然推出了许多符合年轻人审美的产品,但是对于整体风格搭配、体验式购买环节的变革还比较欠缺。 获得90后客户芳心,先从了解他们做起 90后在购买家纺产品过程中有三个特点: 第一,去品牌化。不少90后消费者表示,他们会选择去家纺城购买家纺。当众多家纺产品聚集在一起时,消费者关注的不再是品牌,而是产品本身呈现出的质感和性价比。 第二,对产品价值的精准判断。90后生活在物资十分富饶的年代,知识和阅历相对丰富,能够清晰地判断出某款产品是“做噱头”还是“宣传与实际相符”。90后的钱不好赚,是许多商家的共识。 第三,注重搭配和风格表达。亿欧家居发现,目前不少社区ugc平台都有用户发布家纺相关内容,包括整体搭配、各种产品风格的品牌推荐等。90后在购买产品时,往往提前上网查阅相关的搭配功课和效果,再做购买决策。 以上三点给了家纺企业新的提示,面对90后消费者,必须要做出变革: 第一,家纺属于品牌溢价比较低的消费品,家纺企业对品牌的建设需要完全根植于产品自身的价值,“名牌”并不会带来额外的价值。头部品牌、腰部品牌、尾部品牌之间的竞争力在于企业对技术的积累和对消费者生活方式的理解。 第二,家纺品牌推出的黑科技、智慧睡眠、特殊处理技术和功能性材质等概念,必须具有真实性和实用性。 根据上市公司发布的2018年财报,孚日股份、罗莱生活、水星家纺、梦洁股份、富安娜、多喜爱6家企业的研发投入占营业收入比例分别为2.36%、2.61%、2.54%、3.27%、1.79%、2.65%,投入占比普遍较低,相比2017年没有明显的涨幅。这也反应了整体家纺行业对于研发投入的欠缺。在这种情况下,企业宣传的概念存在多少水分? 一切“伪概念”产品都逃不过90后消费者的“法眼”,企业需要加大研发投入,生产真正有价值的“黑科技”产品。 第三,家纺企业在渠道方面的变革,不只是要入住天猫、京东等线上销售渠道,更要改变以往的宣传渠道,以更贴近90后消费者的内容进行宣传。例如,根据90后在做出购买决策前喜欢做功课这一特点,家纺企业可以开设一些社交账号宣传品牌理念,或是寻找社交平台上的自媒体合作。 |
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