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广州、佛山家居市场“金九银十”生死劫2019/12/20 [访问本页PC版]家居建材行业早已过了靠价格、营销打天下的时代,取而代之的是商业模式的竞争,家居建材行业亟需从传统落后的模式中脱离出来。 于终端市场而言,消费升级打破行业边界,整体空间解决方案无疑成为了行业发展的新方向。 随着消费者实际需求的变化,营销理念也逐渐从卖单一的产品转变为开始卖全屋空间的整体解决方案。如果走进卖场中,导购员还用“环保板材,款式多样”这一类的话术来介绍产品,相信一定不会给顾客留下好的印象,因为对于这种说辞顾客早就听腻了。 其实,这就是消费者心理需求变化的表现,现在的消费者希望能够得到对于装修的整体建议和省时省力的解决方案。 年轻消费群体对于复杂专业的家装过程,涉及设计、施工、选材、安装等诸多环节以及家具软装配饰等等并不愿意花过多的精力,需要一站式解决,需要一个整体解决方案,这就是整装。 对于求变的企业和门店经销商来讲,应加速消费体验和服务升级的同步发展。诸如在店面场景的陈列、体验、演示创新,将建材、家居家装融为一体,讲述的不止是产品,而是美好的生活方式,并打造专业的销售团队和专业的服务体系,提供有品质的一站式服务,交付的不只是产品,而是“产品+服务”。 我们还有机会吗? 在当前的整装趋势下,装修公司和家居门店的生存本就是危机重重。面对如今旺季不旺的市场现象,装修公司和家居门店再想把“金九银十”当做救命稻草,显然已经不可能了。 建议建材家居企业以积极的心态面对当前行业发展现状,拥抱变化,贴近消费者需求,回归产品和服务的本质,除了要在便捷、高效上下功夫,更要在消费者省钱、省心、省力上下功夫。 未来,只有敢于创新、应对渠道变革危机、建立服务升级优势的企业,才能够扛住市场的洗礼。 End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com |
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