无锡新世界国际家居建材城规范建材市场集约化体系

    迎挑战：全方位打造现代化体验商城，提升消费者和商户的服务体验感

    现代化的服务体验能够让消费者和商户更加忠诚，消费者在选购商品的时候，会更重视市场的运营秩序和服务质量。新世界国际家居建材城在一期运营中，始终坚持“市场化经营、商场化管理”，不仅为消费者提供高性价比的商品，也注重给予消费者最优质舒适的购物体验。经过对国内外大型家居建材市场运营模式的考察，结合无锡城市发展新态势、消费者人群需求分析、行业市场发展特点，综合运用到一期项目的管理运营中，受到了商户和消费者的好评。

    随着项目二期的启动，项目运营方也将迎来更高的要求和挑战，在此，希望新世界的运营团队能做好商场运营和管理的充分准备，不断提升自我的专业水平，以迎接新的挑战，持续为消费者和商户提供更加优质的服务和产品。无锡新世界国际家居建材城的发展路径与无锡其他传统家具建材商场不同，项目立足自身的同时紧随行业发展风口，大刀阔斧，积极引导助力产业转型升级，从纺织服装产业全面转型升级为家居建材产业。在转型升级的同时，也始终不忘良好客户体验的营造，联合品牌商家，在新世界国际家居建材城内为消费者量身打造了多个线上线下一体的现代化家居建材体验店，让消费者能够真实的感受到家居建材的流行和魅力。为了更好的提供服务，新世界国际家居建材城还开通了微信商城，让消费者可以线上选，线下体验，真正把客户体验做到极致。

    最前线：新世界国际家居建材城凭“增值服务”或将成为无锡核心市场

    在市场飞速发展变化的今天，商户入驻建材市场关心的不仅是地理位置、场地租金、政策优惠、广告宣传，更关心的是商场的运营模式能否让他们创收和盈利。消费者关心的则是市场能否给他们带来优质的产品，极佳的消费和服务体验。其实，两者的需求是共通的，不断发掘商户与消费者的契合点，助力商家打开市场，这才是真正的“增值服务”。

    据了解，新世界国际家居建材城在招商初期就给出了满满的诚意，给予所有入驻商户和品牌极大地租金优惠，而在市场运营和推广方面也是下足了功夫，多次联合商家举办惠民建材团购活动：建材超级团购会、进社区惠民服务、房企联动等，刺激市场需求让商户直接面向准客户消费群体，为商户带来优质流量。活动+线上线下整合推广更提高了新世界国际家居建材城的品牌知名度和影响力，为商户不断引流。这些“增值服务”让商户十分认可新世界的运营服务模式，而消费者在经过优质的服务体验后，对新世界国际家居建材城的认可度逐渐提升，良好口碑效应正在发酵。

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