盘点：2020中国家居行业年度十大现象

2020/12/27 [访问本页PC版]

【 www.FsTaoci.Com 】2020年疫情席卷全球，面对众多不稳定因素，中国家居行业发展之路更加蜿蜒曲折，同时也倒逼着家居企业积极探索发展新方向。

2020年12月18日，第八届（2020）cft家居品牌节暨中国家居品牌领袖峰会在南康盛大举行。为更好地记录行业发展轨迹，品牌节组委会经过对全年新闻的梳理和评议，甄选出2020年影响或推动了行业发展进程的十大现象，在峰会现场重磅发布了《2020年中国家居行业十大现象》。

1、数字化建设表现为全体系和全链条

全体系，是从企业运营来说，部门与部门之间借助数字化实现高效沟通。全链条，更多是对产品而言，其设计生产配送安装服务的一站式高效完成。

疫情加速了企业必须发力线上，线上和线下的打通必须升级，前端获客、内部员工和供应链管理等全体系的打通不易，它需要投入更大的时间和金钱成本，目前东易日盛、居然之家等均从战略层面推进。

一直强调科技变革家装的东易日盛，10月份数字化成果落地，发布真家·4d云·全屋定制设计系统，设计施工管理拆单派单等服务全链条高效完成，一键组合即时报价、设计可视化等，运营效率大大提高。

居然之家董事长汪林朋也讲到，数字化是一项系统工程，应结合具体实践，从顶层设计着手，而各部门组织要高效协同给予保障。

2、高端定制：“概念”大于“落地”

从服装行业而来的词汇应用于建材家居圈，目前大家更多是从价格、材质等产品维度上谈论，但也同时出现了一些以高定为营销噱头忽悠消费者的现象，如何在服务和品牌力上真正匹配上“高端定制”，并且得到部分消费者口碑的认可，这一点才是最为关键的。

“高端”应更多从产品和品牌上企业朝“高端”着重打造，而“定制”更多指向消费者，为更多消费用户定制生活。

3、家居直播，尚处于探索初期

疫情导致大家线下体验受阻，卖场、家具建材企业、装修公司等均发力直播，直播成为营销新常态，或装修知识、品牌定位、模式观点的分享，而如果是以带货为主要诉求的直播，企业更多是挖掘自有的私域流量，蓄客转化成单。

对于公域流量的探索，目前尚未走通。与薇娅、李佳琦、罗永浩等均是单次合作，很难形成企业核心的竞争力，培养家居圈的大v或达人是一个路径，但需要细水长流沉下心来做。